天鵝到家于2014年成立，隸屬于到家集團(tuán)。2020年9月7日，天鵝到家進(jìn)行品牌煥新升級，正式由“58到家”改名為“天鵝到家”，并發(fā)布新的品牌定位——“全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺”。經(jīng)過7年的發(fā)展，天鵝到家構(gòu)筑了明顯的競爭優(yōu)勢和較高的行業(yè)準(zhǔn)入壁壘，未來致力于打造一個(gè)開放、繁榮、共贏的家庭服務(wù)交易協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

天鵝到家是全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺，以家庭服務(wù)為應(yīng)用場景，圍繞服務(wù)供需兩側(cè)縱深發(fā)展，逐漸確立了現(xiàn)行的三大業(yè)務(wù)體系：通過平臺勞動(dòng)者為用戶提供保姆、保潔、月嫂等家庭服務(wù)，以技能升級培訓(xùn)為主的勞動(dòng)者賦能，以及為行業(yè)參與者賦能的天鵝交易協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，旨在打造以藍(lán)領(lǐng)賦能為核心的數(shù)字化、線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；幕A(chǔ)設(shè)施。

作為互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)平臺，天鵝到家致力于推進(jìn)家庭服務(wù)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、職業(yè)化進(jìn)程，通過賦能家政勞動(dòng)者，為中國家庭提供包括保潔、做飯小時(shí)工等即時(shí)交易服務(wù)以及保姆、月嫂的勞動(dòng)者招聘服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“幫助千萬人就業(yè) 為億萬家庭服務(wù)”，成為一個(gè)美好公司、美好平臺，讓家更美好。