基本介紹

海鯨灣溫泉水世界位于蘇州市相城區(qū)元和街道安元路319號(hào)歐風(fēng)商業(yè)街，是一處集溫泉洗浴、水上樂(lè)園、汗蒸休閑于一體的綜合型場(chǎng)所。該場(chǎng)所共分三層：一層設(shè)置男女浴場(chǎng)及淋浴區(qū)，二層包含餐飲區(qū)和水世界泳池（用戶到訪時(shí)未開放），三層配備多類型汗蒸房與棋牌室。場(chǎng)館周邊交通便利，毗鄰軌道交通2號(hào)線蠡口站及多條公交線路，運(yùn)營(yíng)期間實(shí)行全年全天開放制。據(jù)2020-2021年游客反饋，場(chǎng)館設(shè)有兒童游樂(lè)設(shè)施與防滑管理措施，但存在地面濕滑、服務(wù)流程繁瑣等問(wèn)題。

實(shí)用信息

設(shè)施與服務(wù)

樓層布局一層設(shè)男女浴場(chǎng)區(qū)域，提供淋浴、泡浴及搓背服務(wù)；二層水世界含三個(gè)泳池，其中一條為培訓(xùn)專用水道，夏季開放兒童游樂(lè)區(qū)與滑梯設(shè)施；三層包含靈芝房、玉石瑪瑙房等汗蒸區(qū)域及棋牌室。

配套項(xiàng)目場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)期間提供餐飲服務(wù)，2021年游客反饋現(xiàn)場(chǎng)售賣泳褲（均價(jià)18元）及防滑襪。溫泉區(qū)域水溫維持恒定28℃（據(jù)2021年8月7日數(shù)據(jù)），汗蒸房裝飾采用中藥材與礦石材料。

游客體驗(yàn)與評(píng)價(jià)

管理措施2020年資料顯示場(chǎng)館執(zhí)行嚴(yán)格安全監(jiān)管，禁止兒童攀爬滑梯區(qū)，但存在泳池底部不平整的坡度需注意防滑現(xiàn)象 。2021年游客指出更衣流程需多次更換衣物，2025年攜程攻略提及存在“一般般、有點(diǎn)混亂”評(píng)價(jià)。

設(shè)施維護(hù)2020年游客反映洗浴毯清潔度不足，2021年報(bào)告泳池區(qū)空調(diào)直吹影響體感。場(chǎng)館2024年汗蒸房標(biāo)注具備養(yǎng)生功效說(shuō)明，但未獲第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證。

地理環(huán)境

場(chǎng)館位于蘇州市相城區(qū)元和街道安元路319號(hào)歐風(fēng)商業(yè)街，距離軌道交通2號(hào)線蠡口站267米。周邊公交站點(diǎn)包含安元佳苑四區(qū)站（途經(jīng)89路、809路、884路）等，2023年資料顯示該區(qū)域日均公交班次達(dá)50趟以上。