泰勒-弗朗西斯出版集團(Taylor&Francis Group)是一家理論和科學(xué)圖書出版商,每年出版540多種期刊和1500多種新書。據(jù)悉,其稅前利潤已從295萬英鎊攀升至360萬英鎊。成立于1798年的泰勒-弗朗西斯,創(chuàng)辦人Richard Taylor最初出版的雜志只有《哲學(xué)雜志》;1834年,著名化學(xué)家William Francis加入公司,故取名泰勒-弗朗西斯。
1850年,泰勒-弗朗西斯開始為皇家學(xué)會、動物學(xué)會、皇家植物學(xué)會及其他組織印刷并出版各種學(xué)科類刊物;1890年,泰勒-弗朗西斯開始出版文摘類期刊,發(fā)行科學(xué)文摘;1936年,建立私人公司,學(xué)者成為公司骨干和主要股東;1998年,泰勒-弗朗西斯在倫敦證券交易所上市。
泰勒-弗朗西斯今日的壯大離不開歷史上數(shù)次成功并購。在1798~1998年的200年時間里,泰勒-弗朗西斯作為一家私人擁有、專注于科學(xué)的學(xué)術(shù)出版商,1980年以后先后合并了Falmer、Crane Russak和Hemisphere等出版機構(gòu)。從20世紀(jì)末開始,泰勒-弗朗西斯加快了并購步伐:1998年收購了Routledge&Carfax,從而讓公司的出版業(yè)務(wù)由單一的科學(xué)出版向社科人文和健康醫(yī)學(xué)領(lǐng)域延伸;1999年又分別收購了歐羅巴出版物有限公司(Europa Publications Limited)和馬丁-鄧尼特茲有限公司(Martin Dunitz Ltd.)。2001年,收購了Gordon&Breach這家機構(gòu)的出版業(yè)務(wù)涉及科技、醫(yī)學(xué)和社會科學(xué)三大領(lǐng)域;2004年,泰勒-弗朗西斯與Informa plc合并;2006年,與Lawrence Erlbaum合并,后者擁有100種期刊,涵蓋心理學(xué)、教育、傳媒和語言學(xué)等,與南非出版機構(gòu)UNISA Press開展合作出版項目;2007年,收購了Haworth Press,該出版社擁有200多種人文社科類期刊。
集團董事長安東尼-塞爾維(Anthony Selvey)說:"集團的戰(zhàn)略依然保持不變,一方面精心規(guī)劃集團組織的發(fā)展,另一方面在我們已知的和未知的市場中加強收購。我們要通過這兩個方面的活動來發(fā)展集團的業(yè)務(wù)。"
2007年7月,泰勒-弗朗西斯出版集團與電子出版商Versaware達(dá)成了合作協(xié)議,后者幫助泰勒與弗朗西斯把1.7萬種圖書轉(zhuǎn)換成電子圖書。集團的另一項電子商務(wù)策略是最近重新啟動了"學(xué)術(shù)文章研究警報"(Scholarly Article Research al erting,SARA)服務(wù),這是一項為期刊雜志訂閱者提供的在線服務(wù),這些訂閱者能夠自動收到有關(guān)他們選擇的學(xué)術(shù)領(lǐng)域的文章信息。
泰勒弗朗西斯電子書作為世界最大電子圖書出版集團,電子圖書出版的數(shù)量超過18000冊,涵蓋和各學(xué)科,為不同領(lǐng)域的研究人員、學(xué)者提供了豐富的資料:
博物館與文化遺產(chǎn)研究 參考與信息科學(xué)
發(fā)展研究與社會工作 法律
古典研究 工程
考古學(xué) 教育
歷史 交叉學(xué)科研究
媒體與電影研究 計算與信息技術(shù)
人類學(xué) 經(jīng)濟學(xué)、金融、商業(yè)與工業(yè)
社會學(xué) 農(nóng)業(yè)地理與環(huán)境科學(xué)
體育旅游與休閑 生物科學(xué)
文化研究 食品科學(xué)與技術(shù)
行為科學(xué) 數(shù)學(xué)
性別研究 物理、化學(xué)與地球科學(xué)
藝術(shù) 醫(yī)學(xué)、牙科學(xué)和系列保健
哲學(xué) 語言與文學(xué)
宗教 政治、國際關(guān)系、軍事與策略研究
集團的全球銷售總監(jiān)為克里斯托弗·吉舍、亞太區(qū)執(zhí)行總裁為柯百利。
中國圖書商報與其有一篇精彩的對話式報道:
善于傾聽作者需求的傳統(tǒng),為泰勒-弗朗西斯出版社(Taylor & Francis Group)在學(xué)術(shù)界贏得了良好口碑,使它得以順利收購很多優(yōu)秀的獨立出版社,實現(xiàn)快速增長;2004年5月,和全球頂尖的專業(yè)信息提供商——信息集團(Information Group Plc)合并,為T&F揚名學(xué)術(shù)界創(chuàng)造出更多機會。
中國圖書商報: Taylor & Francis Group創(chuàng)辦于哪一年,能請您簡單介紹一下公司的發(fā)展歷史嗎?
T&F:Taylor & Francis Group于1798年成立,創(chuàng)始人理查德·泰勒先生(Richard Taylor)是位哲學(xué)家,1798年,他創(chuàng)辦了第一本學(xué)術(shù)期刊《哲學(xué)雜志》,通過這本雜志和學(xué)術(shù)界建立了廣泛的聯(lián)系,至今這個雜志還在出版。1852年,化學(xué)家威連姆·弗朗西斯博士加入,正式成立Taylor & Francis Group。1798年~1970年是公司緩慢而穩(wěn)定的增長時期,自70年代起,公司開始收購一些獨立的學(xué)術(shù)出版社,T&F逐漸發(fā)展壯大起來。然后,1998年是非常重要的一年,這年5月T&F在倫敦證交所上市,使得公司有足夠的資金去收購優(yōu)秀的學(xué)術(shù)出版社,1998年~2003年,成為公司通過并購實現(xiàn)快速增長的又一高峰期。1998年11月,我們收購了世界上最優(yōu)秀的人文社科出版社之一Routledge,Roultedge本身已經(jīng)有150年的歷史,之后又陸續(xù)收購了Gordon&Breach,Carfax,世界著名心理類圖書出版社Psychology Press,以及著名的生物醫(yī)藥類圖書出版社CRC Press等,使得我們成為世界上最大的學(xué)術(shù)出版社之一。
我們能收購這些世界知名出版社,并不是因為我們很有錢,參加競購的其他公司資金實力并不比我們差。這些被收購的出版社本來運轉(zhuǎn)也很好,他們之所以愿意和我們合作,是他們認(rèn)為在T&F,可以延續(xù)并提升其企業(yè)價值,使其重要的出版理念和核心精神得以保留并發(fā)揚光大,對它們而言,T&F是一個很好的家,能夠保證企業(yè)的持續(xù)增長。
像我們這樣大型的跨國出版公司擁有廣泛的作者資源和良好的作者關(guān)系,這些中等規(guī)模的出版社愿意和我們合作以共享這些資源。
中國圖書商報:T&F在全球科技醫(yī)藥專業(yè)學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域排名第幾?和競爭對手相比,T&F的優(yōu)勢是什么?
T&F:我們在全球?qū)W術(shù)出版領(lǐng)域位列前五名之內(nèi),我們的優(yōu)勢之一是和學(xué)者聯(lián)系非常緊密,有著廣泛和優(yōu)質(zhì)的作者資源;二是扁平式的管理結(jié)構(gòu)保證了快速高效的市場反應(yīng)和戰(zhàn)略決策,在作某項決策時,我們不像有些公司要從上到下反復(fù)開會研究,我們的員工有意見和建議可以直接向上反映,然后由領(lǐng)導(dǎo)層快速作出決定,我們的領(lǐng)導(dǎo)層是一個非常有效率的隊伍;第三是我們在新技術(shù)應(yīng)用方面卓有成效。此外,我們和銷售客戶的良好合作,以及和紙張等原材料供應(yīng)商、印刷廠的良好關(guān)系,也使得公司的整個運作更有成效,推動了公司快速發(fā)展。
中國圖書商報:T&F是如何獲得和維護上述作者資源的呢?
T&F:主要是要善于傾聽作者,關(guān)心他們的需求,像對待公司任何重要的顧客一樣,把作者當(dāng)成上帝。作者是公司最為重要的原創(chuàng)資源,他們是公司生存發(fā)展的根本。我們有和知名學(xué)者合作的悠久歷史,弗洛伊德、愛因斯坦、羅素等名家都曾經(jīng)是我們的作者,這反過來會吸引更多的學(xué)術(shù)界名人來和我們合作。
中國圖書商報:這是否意味著T&F的編輯也必須是各個學(xué)科領(lǐng)域的專家?
T&F:是這樣的,此外對工作充滿激情和熱情也非常重要。
中國圖書商報:2004年5月,Taylor & Francis Group Plc和信息集團(Information Group Plc)合并,是你們買了Information Group Plc,還是它收購了你們?出于什么動機要合并?并購對Taylor & Francis Group Plc有什么影響?
T&F:這是一個深受雙方歡迎的主動合并,也可以說是Information Group Plc收購了我們,Information Group Plc是全球最大的專業(yè)信息提供商,其業(yè)務(wù)覆蓋學(xué)術(shù)、專業(yè)、商業(yè)等各個領(lǐng)域。合并后現(xiàn)在新公司的名稱是Information Plc,T&F是其中的學(xué)術(shù)出版部。
合并對雙方都很有利,T&F和Information Plc為了共同利益走到一起,對T&F而言,主要有以下好處:
首先,從期刊出版的角度來講,投資一本新刊至少需要五六年才能產(chǎn)生回報,我們想盡可能縮短這個投資周期,而Information Plc的強項之一,是舉辦會議、會展,在這方面它是全球最大最專業(yè)的的公司,這些會議為我們進(jìn)行期刊推廣提供了一個絕佳途徑,因為參會的都是全球各個學(xué)科領(lǐng)域最著名的專家和學(xué)者,這使我們能夠在會上直接面對更多的讀者和作者來推廣期刊。Information Plc在舉辦會議方面經(jīng)驗異常豐富,包括如何訂酒店、安排旅游活動、收取會務(wù)費等。更為重要的,是他們擁有一個強大的專家數(shù)據(jù)庫,可以根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫向全球?qū)W術(shù)界發(fā)出邀請。
其次,合并使我們獲得強大的資金支持來繼續(xù)進(jìn)行市場并購。和Information Plc合并之前大約兩三年,我們曾經(jīng)想收購和T&F規(guī)模差不多的施普林格出版社(Springer),但是就差一點點,這次失敗讓我們體會到,要成功完成收購,需要有足夠的現(xiàn)金流來支持。和Information Plc的合并,使我們變得更加強大,為今后的收購活動提供了強有力的資金支持。
第三是給T&F帶來新的業(yè)務(wù)空間,Information Plc原來在財經(jīng)法律等商業(yè)出版領(lǐng)域也很有作為,有許多相關(guān)作者資源和客戶關(guān)系,這使得T&F得以拓寬出版領(lǐng)域。
另一方面,Information Plc的會展業(yè)務(wù)在90年代后期增長迅速,但2000年后的發(fā)展卻波浪起伏,很不穩(wěn)定。而T&F雖然沒有大幅增長,但發(fā)展十分穩(wěn)定,二者合并后,相互平衡,使各方面業(yè)務(wù)均能保持良好的贏利水平,整體穩(wěn)健增長。
我們和Information Plc合作時間越久,就越發(fā)感覺到彼此依賴和相互推動。
數(shù)字化讓出版商又愛又怕,面對咄咄逼人的Google,很多出版社躲了,可T&F投入地愛了。結(jié)果是網(wǎng)上租書大受歡迎,終于不負(fù)此情。
中國圖書商報:2005年全球?qū)W術(shù)出版市場情況如何?您預(yù)測2006年將會發(fā)生哪些變化?
T&F:2005年全球?qū)W術(shù)出版市場經(jīng)歷了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),盡管如此,我們在美國和英國的圖書館市場還是有小幅增長。學(xué)術(shù)出版面臨的挑戰(zhàn)之一,是圖書購買力的下降,如今英美的大學(xué)生越來越不愿意花更多的錢購買圖書,而是寧愿用來購買手機、名牌服裝、酒等奢侈品。這種情況下要實現(xiàn)增長我們必須從競爭對手手中搶奪更多的市場份額。
中國圖書商報:在這樣的市場環(huán)境下,你們的銷售渠道有什么變化?
T&F:我們的銷售渠道正在發(fā)生改變,在大學(xué)書店的銷售額下降,而在亞馬遜的銷售呈上升趨勢。互聯(lián)網(wǎng)對我們越來越重要。
中國圖書商報:互聯(lián)網(wǎng)對科技出版、學(xué)術(shù)出版的影響確實非常大,你們在利用數(shù)字技術(shù)這方面是怎么做的?
T&F:在這一領(lǐng)域我們?nèi)〉昧撕艽蟪晒Γ覀儾粌H有電子期刊,還有電子書、電子書店。2001年我們開始做電子書,目前有1.3萬種電子圖書,并開通了網(wǎng)站。我們的網(wǎng)站不但賣書,同時還提供圖書出租服務(wù),讀者可以租一天、一周或者一個月;讀者還可以付費打印一本書中的幾頁,或者購買不同的書的章節(jié)組合在一起,自己編輯成一本書。
在網(wǎng)上借書的大部分是學(xué)生,他們有的借一個星期,有的就借一個晚上。很多是因為馬上要交論文,晚上圖書館都關(guān)門了,只能上網(wǎng)查資料。他們往往需要同時瀏覽五六本大部頭專著。如果買這些書,一本書就得花費100~500美元,而通過租書,一晚只需付10-20美元可能就得到了所需要的全部內(nèi)容。對這些學(xué)生而言,網(wǎng)上圖書租借既方便又便宜,對于我們,租書則帶來了很好的額外收入。
對圖書館來講,電子書帶來的好處也是顯而易見的,尤其像百科全書那樣的大部頭,電子版本相比紙書,既方便查閱又節(jié)省存儲空間,使讀者借閱可以不受時間和空間的限制。我們在對圖書館銷售時,電子版和印刷版的價格一樣,由其隨便選擇。
不過,目前電子書銷售和租借收入還只占到我們圖書銷售總收入的6%。
中國圖書商報:那你們在電子化方面有沒有碰到什么困難呢?
T&F:主要還是讀者閱讀習(xí)慣的制約。尤其是很多教授和學(xué)者還是更愿意使用紙書,還不太習(xí)慣閱讀電子書,因此市場仍有待培育。
中國圖書商報:前段時間,Google鼓動圖書館和出版商加入他們的Google Print Project項目,同意Google大量掃描圖書內(nèi)頁,讓讀者通過Google在線搜索瀏覽部分圖書內(nèi)頁,此事在英美引起軒然大波,T&F如何看待這一事件?
T&F:我們是支持Google這個項目的出版社之一,但我們?nèi)匀怀种?jǐn)慎態(tài)度,因為其中既有潛在的收益也有潛在的威脅,如果項目運行不好我們隨時會終止和Google的合作。這個項目現(xiàn)在的名稱叫Google Book Search,我們加入了這個項目,和Google保持著很好的合作關(guān)系,我本人(T&F出版集團全球銷售總監(jiān)Christoph Chesher)還是Google這一項目咨詢委員會的成員之一,我們很關(guān)注這一項目的最終進(jìn)展結(jié)果。我曾經(jīng)對Google說,他們和圖書館的合作是個錯誤,Google目前和五家圖書館簽定了將其館藏圖書數(shù)字化的協(xié)議,但是按照法律規(guī)定,Google只能掃描那些超過版權(quán)保護期限的圖書,如果它要掃描那些還在版權(quán)保護期內(nèi)的圖書,就侵犯了出版商和作者的權(quán)利。美國出版商協(xié)會現(xiàn)在把Google告上了法庭,Google已經(jīng)從中得到了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
中國圖書商報:Google這個項目現(xiàn)在對T&F的圖書銷售有幫助嗎?
T&F:很有幫助,一方面它使我們的電子書店被更多的人所知道,另一方面,讀者通過Google搜索到我們圖書中的幾頁內(nèi)容,會促使需要更多內(nèi)容的讀者去買我們的圖書。但也有潛在的問題,可能有的讀者看到Google搜到的幾頁內(nèi)容(我們的書可以在線免費瀏覽5%的內(nèi)容)就足夠了,反而不買我們的書了,從而導(dǎo)致我們銷售額下降,很多出版商反對這一項目正是出于這種擔(dān)心。我們也是密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展,來決定以后公司的發(fā)展方向。
對中國,T&F有點愛在心頭口難開,幾乎沒人知道,T&F的銷售經(jīng)理杰弗瑞·里姆(Jeffrey Lim)參加北京國際圖書博覽會已經(jīng)連續(xù)20個年頭。
中國圖書商報:作為一家跨國公司,T&F在北美的收入要超過英國本土,英國和美國的學(xué)術(shù)出版市場有什么不同?T&F采取了哪些不同的戰(zhàn)略?
T&F:首先,兩國的人口數(shù)量不一樣,英國有6000萬人口,美國人口大約是三億,這決定了兩國市場的大小不同。對我們來說,要想取得成功,必須兼顧國際化和本土化,在二者之間找到平衡點。在某些學(xué)科領(lǐng)域,英國和美國會需要同樣的教科書和學(xué)術(shù)文獻(xiàn),我們有一本實行全球運作很成功的教科書《細(xì)胞生物學(xué)》,已經(jīng)印刷了四版,銷售100多萬冊。同時,各國的教育體系、政治體制都是非常不同的,這要求我們在制定出版戰(zhàn)略時,既要有全球化視角,又要充分考慮到本土化需求。
中國圖書商報:T&F在中國的業(yè)務(wù)開展幾年了?主要是哪些方面的業(yè)務(wù)?T&F的中國市場戰(zhàn)略是什么?
T&F:1980年,我們的期刊銷售總監(jiān)凱特·科特尼(Keith Courtney)隨英國出版商協(xié)會訪問團第一次來到中國。自1986年第一屆北京國際圖書博覽會舉辦以來,T&F每年都來參展,我們的銷售經(jīng)理杰弗瑞·里姆(Jeffrey Lim)參加這個展覽已經(jīng)連續(xù)20年了。最近幾年,在北京國際圖書博覽會期間,我們的原版書銷售始終位列前茅。2004年,我們在北京設(shè)立了辦事處。
我們在全球的出版戰(zhàn)略遵循一個共同的指導(dǎo)思想,即服務(wù)于學(xué)術(shù)界,在中國也不例外。我們不會自己說自己的書最好,這應(yīng)該由中國的專家和學(xué)者來評價。對我們來說,中國還有很大市場空間尚待開發(fā),特別是中國加入WTO和國際版權(quán)保護體系之后。目前T&F在印度銷售的原版圖書是在中國市場的大約三倍,但我們并不認(rèn)為印度市場比中國市場重要,中國有更大的潛力超過印度。
我們會遵守中國的法律,在中國政府允許的范圍內(nèi)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),擴大在中國的市場份額。同時用英語出版中國學(xué)者的論著和科研成果,這對擴大中國學(xué)者的國際影響也是非常有幫助的。
中國圖書商報:您如何評價中國的學(xué)術(shù)出版?
T&F:我們還不太了解中國的學(xué)術(shù)出版情況,但是我們愿意和中國的學(xué)術(shù)出版界分享經(jīng)驗,也愿意向中國的同行學(xué)習(xí)。
過去的20年中,Taylor & Francis Group通過兼并和內(nèi)部有機增長,迅速成長為國際領(lǐng)先的學(xué)術(shù)出版社。1998年在倫敦證交所上市后,Taylor & Francis Group收購了Routledge、CRC等近20家人文、科技、醫(yī)藥類出版社。2004年5月,Taylor & Francis Group與國際一流的信息公司Informa集團的合并,使其如虎添翼,不僅為它帶來更多優(yōu)秀作者、新的出版領(lǐng)域和銷售市場,更重要的是使Taylor & Francis Group有了強有力的資金后盾去繼續(xù)兼并其他英美出版社。
合并后的Informa Inc在18個國家設(shè)有辦事處,擁有近4000名員工,并分別在英國和美國設(shè)立總部。年銷售額超過五億英鎊。是全球公開發(fā)行股票的最大展會組織公司,每年舉辦各種會議近5000次。擁有四萬多種學(xué)術(shù)和商業(yè)圖書,出版各種雜志、時事通訊、遠(yuǎn)程教育產(chǎn)品。