什么是媒體公關(guān)

媒體公關(guān)是通過媒體報道文章傳播有利于企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品推廣、品牌影響力，強化的企業(yè)相關(guān)信息，如企業(yè)文化、管理模式、產(chǎn)品/渠道特點、管理者觀點、促銷信息、市場活動的公關(guān)服務(wù)。

媒體公關(guān)通過協(xié)調(diào)企業(yè)（組織）與媒體的需求與價值取向，使雙方的利益最大化，最大可能地達到企業(yè)（組織）的傳播目標和媒體的信息（報道）需求。

媒體公關(guān)是干什么的

1、盡快向記者提供有關(guān)事件的信息，盡可能給新聞界留下本組織將在一切可能的范圍內(nèi)竭力提供各種信息。

2、與新聞界保持密切關(guān)系。

3、負責查對新聞發(fā)布稿，核對各種事實材料。

4、將組織在事件中所發(fā)的新聞內(nèi)容、時間、及刊發(fā)內(nèi)容的媒介記錄在案，以避免重復發(fā)布新聞。

5、將各媒介對危機事件的各種報道資料收集存檔，以備研究和利用的需要。

如何做好媒體公關(guān)

1、加強溝通

對媒體保持經(jīng)常性的感情聯(lián)絡(luò)，信息溝通，會使關(guān)系極為潤滑，很多事情都可以水到渠成的解決。更重要的是媒體會對企業(yè)有著足夠的了解，自然就會少了很多誤解。要知道，新聞無大小，小事有可能會變成大事，大事也會變成小事。在如此發(fā)達的信息時代，傳播出去的事將無法挽回。如果媒體對企業(yè)很了解，在發(fā)布新聞的時候就會對一些不符合實際的內(nèi)容予以舍棄，或與企業(yè)及時溝通，免去很多麻煩。

2、對外公關(guān)的人員固定

這樣做的原因就是為了保證對外的聲音一致，該說的說，不該說的不說，該說的也要恰如其分。媒體是很敏感的，稍有不慎就會被人抓住把柄，后悔都來不及了。另外，固定為一個人也意味著關(guān)系的穩(wěn)固和持續(xù)性。經(jīng)常更換對外公關(guān)人員不利于與媒體和社會建立穩(wěn)定的關(guān)系。

3、善于制造新聞，塑造企業(yè)形象

僅僅靠聯(lián)絡(luò)感情是不夠的，企業(yè)發(fā)展乏力，新聞報道空洞無物，媒體也會與您疏遠的，正如上文所述，媒體是需要原材料的，越是猛料越能夠吸引他們。公關(guān)是要善于挖掘企業(yè)內(nèi)部資源，有著記者一樣的新聞敏感和職業(yè)嗅覺。

比如在經(jīng)濟報刊上發(fā)企業(yè)的新營銷思路，市場業(yè)績，在休閑晚報類刊物上發(fā)能展示企業(yè)領(lǐng)導者的個人魅力的文章等等還是有一定新聞價值的。有了好新聞，媒體會主動來為你炒作，既是最好的軟廣告，又促進了與媒體的關(guān)系。

4、善用社交媒體小工具進行用戶分析

社交媒體的運營，離不開敏銳的觀察和分析，尤其是對熱點的敏銳度，我們作為社交媒體的運營者，或者公關(guān)負責人，我們可以通過一些小工具來完成用戶某些特定行為的分析，可以幫助我們更好的制定社交媒體方案和公關(guān)活動。

5、建立和意見領(lǐng)袖的良好合作

社交媒體信息巨大，每一秒都會產(chǎn)生眾多信息，而如何讓你的用戶快速記住你或者你的品牌和服務(wù)，這就必須要提到意見領(lǐng)袖了，新媒體時代創(chuàng)造了意見領(lǐng)袖一個新的群體，他們是用戶中的核心人物，在社交媒體平臺有著主導的話語權(quán)和影響力，所以，多和意見領(lǐng)袖保持良好關(guān)系，因為他們的觀點和評價往往很容易影響到更多人。

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