一、保姆常見問題

1、壞習(xí)慣

有些保姆從農(nóng)村來的，有些小的衛(wèi)生問題，比如，不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……可能是些小習(xí)慣，但是確實不太衛(wèi)生，希望保姆改正，一個人的習(xí)慣一旦形成就很難改變，但采用合理的方法也是可以養(yǎng)成的好習(xí)慣的。

應(yīng)對方法：和保姆溝通，告訴她你希望她改進不衛(wèi)生的一些壞處，給她適當(dāng)?shù)臅r間或者規(guī)定次數(shù)改正，讓保姆改正壞習(xí)慣不僅對家庭有很大的幫助，也對保姆個人健康有很大幫助。

2、想加薪卻不說

不少保姆之間也會溝通交流，了解行情，看到別人的工資高，自己也會眼紅，保姆多做工其實也是想多掙點，但是自己又不好意思和雇主說自己想加薪，于是就和雇主說自己不想干了，如果咱們雇主發(fā)現(xiàn)這樣的問題，一定要自己攤開和保姆談?wù)勫X的事情，主動客觀的談錢，才能不傷和氣，一直隱藏，誰也不說，最后雙方都有損失。

應(yīng)對方法：

和保姆正向溝通，好好說一說加薪的事情，如果保姆表現(xiàn)好，適當(dāng)?shù)男劫Y獎勵可以激勵保姆更加認(rèn)真。

如果保姆剛來不久就想加薪，可以和保姆定一個期限和規(guī)定，如果保姆可以在一定時期達到，證明自己的實力，就給保姆加薪，給保姆職業(yè)上的期望，才會更有動力。

3、對孩子教育方法有問題

請保姆帶孩子的，一般都會請有帶孩子經(jīng)驗的，但有的保姆內(nèi)心特別愛孩子，對孩子溺愛，或者有些本身教育方法有問題，而保姆自身沒有意識到，孩子小容易受到影響，雇主這時一定要及時糾正。

應(yīng)對方法：保姆喜愛孩子對咱們雇主來說是幸運的事情，雇主應(yīng)該溫和的和保姆聊一聊，告訴一些時下科學(xué)的育兒方法，和保姆制定一些規(guī)則，讓保姆遵守。

4、口音等習(xí)俗問題

很多雇主不愿意要有口音或者特殊習(xí)俗的保姆，主要是因為家里有孩子，怕孩子跟著學(xué)，這一點因人而異。

應(yīng)對方法：建議保姆盡量說普通話，如果保姆實在不會說，雇傭時需要好好考慮。

5、做事馬馬虎虎

做事馬馬虎虎不算大問題，但是有時候真是要命，保姆忘記關(guān)燈、關(guān)水，有時候甚至可能忘關(guān)煤氣。這樣太嚴(yán)重了，如果不慎，可能是血的教訓(xùn)。

應(yīng)對方法：和保姆好好說下忘記的后果，要求保姆做事務(wù)必認(rèn)真上心，不要覺得做過即可，要學(xué)會檢查。給保姆制定備忘錄，要求保姆每天寫備忘錄，按照備忘錄進行逐項檢查。

二、保姆虐童

（1）如何避免保姆虐童

1、家里裝隱藏攝像頭?；丶抑罅ⅠR查看監(jiān)控，看看小寶寶有沒有受委屈，記住攝像頭不要放在太過顯眼的位置。

2、和保姆建立感情。能收買人心的可能是感情，和保姆愉快相處，不拖工資，平時給點小禮物，多關(guān)心保姆的身體健康。其實這不是心機，只是找回人與人最初單純友好的關(guān)系。

3、找經(jīng)驗多，性格好，不頻繁跳槽的“心水保姆”。經(jīng)驗豐富的保姆能輕松應(yīng)對寶寶各種問題，父母也能安心上班。而且和保姆住在一塊難免會有沖突，性格好的保姆心里不爽發(fā)發(fā)牢騷，但不會大吵起來也是蠻好的。

4、及時發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒。如果保姆面對可愛的寶寶不經(jīng)意流露出不耐煩的情緒，或者是經(jīng)常電話打不通，交代她做事各種借口，一些小情緒發(fā)酵都會令保姆控制不了自己，做出一些傷害孩子的事情呢。

（2）如何追究保姆虐童法律責(zé)任

1、如果保姆給孩子造成了傷害，這就觸犯了《刑法》，家長可以報案，追究保姆故意傷害罪的法律責(zé)任；

2、毆打他人或故意傷害他人身體的行為，觸犯了《治安管理處罰法》，可根據(jù)情節(jié)處以拘留或者并罰款，如果保姆毆打不滿十四周歲的人，可處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款；

3、如果保姆有虐待孩子的行為，家長可以向法院起訴保姆侵犯孩子的人身權(quán)利，申請民事賠償。

三、保姆其他常見的問題

人不可能完美，總有那么一些問題，下面羅列的問題，并不是每個保姆都有的，而因?qū)Ψ椒ㄒ彩莾H供參考。

1、丟三拉四：可給保姆寫個便條，注明重要事項，貼在醒目位置。

2、經(jīng)常出錯：適度包容，心平氣和的她說明犯錯原因，要求改進。

3、偷懶傭散：詢問保姆是否工作量較大，要循序漸進的安排工作。

4、貪小便宜：將貴重財物妥善保管好，以杜絕發(fā)生不必要的損失。

5、錙珠必較：詳細(xì)了解保姆計較的原因，不合理的要求堅決拒絕。

6、頂嘴狡辯：給保姆時間說明，分辨保姆行為是否合理再作決斷。

7、攀比成風(fēng)：說明每個家庭不一樣，若做得好可以給予適度獎勵。

8、克扣菜錢：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要鄭重的告知其這種行為違反職業(yè)道德。

9、嗓門過大：若您需要安靜，向其說明家里情況不適合大聲喧嘩。

10、喜歡八卦：將您的隱私到處說給人聽，這樣的保姆還是辭退吧。

11、鋪張浪費：用水、用電不懂節(jié)制，經(jīng)常提醒保姆注意關(guān)水關(guān)電。

12、吹彈不得：遇到一說就哭的保姆，可以與其用平和的態(tài)度溝通。