房產(chǎn)中介怎么做

1、做好心理準備很重要

當你要決定要做中介的時候，你就要做好心理準備了，因為你面對的是困惑、壓力甚至謾罵。

2、如何面對呢？

1）困惑如何解決：新進入中介行業(yè)沒頭緒很正常，你的經(jīng)理會告訴你該做什么，那你就做吧，不要覺得無聊，這是你認知這個行業(yè)的先決條件

2）壓力：壓力來自于你的口袋總是干癟，看著別大把拿錢你會覺得很不平衡吧，不用急把這當成你的動力，你的未來也是如此的

3）謾罵：所有做中介的人都會遇到的情況。用我的經(jīng)驗來說，當你過100個電話后你應該知道接下來那個電話是該打的，哪個是不該打的。

3、學的聰明點

做中介需要有一顆聰明的頭腦，這里的聰明不是說的耍小聰明，玩心計。你可以不是很聰明，但你要有一顆誠實的心。你的聰明要體現(xiàn)在對客戶的關懷上，例如：多備幾套房子，提前查好路線，提前看好房子的情況等等細節(jié)上。

尤其是大客戶，更是需要你的細致。他可以容忍你的小缺點，因為他們的素質(zhì)很高，所以你要做的全、細、誠才能取得你的客戶的信任

4、如何做到全、細、誠

細：把你能想到的方面都想到，想不到就問你的經(jīng)理

全：準備的一定要充分，能準備的全準備上

誠：不要試圖去欺騙你的客戶，善意的謊言是可以的。客戶都不傻都有自己的判斷能力，一個用心去做事的人是客戶選擇你的基礎。

5、怎么留住客戶

是的，很多人發(fā)現(xiàn)自己做的很好了，還是沒法留著客戶是什么原因？

首先，客戶不可能只找你一個人，所以在茫茫人海中找到你是緣分，如何把握呢？

其次，你真的是沒有合適客戶房源信息，這只能是看您的團隊力量了，所以如果你成交了不要小氣分成給你的團隊，沒有他們你什么都沒有

最后，當然也有很多客戶本身就是“刁民”，你要是有能周旋的能力就盡力周旋，要是發(fā)覺你根本架不住你的客戶，那你選擇你有把握的客戶吧

6、你的經(jīng)驗不足怎么辦？

中介行業(yè)的好處是時刻能體現(xiàn)團隊經(jīng)驗，有問題找經(jīng)理，相信他能幫助你解決你困惑的問題。

多多跟你的前輩學習一下，多聽、多看、多帶看、多接觸客戶

7、跟客戶保持良好溝通，關愛式服務

1）熟知每一個客戶的需求，當有房源出來后第一時間介紹給他，掌握先機

2）不要吝嗇的你的話費，經(jīng)常給客戶打電話問問了解情況，讓客戶想買房子的一刻就能想到你

3）知道客戶的更多的聯(lián)系方式，以便于更快更及時的傳送消息

4）每一個客戶都是你的上帝，好好服務不用我說吧

5）當然你可以跟你的客戶成為朋友，回頭客、朋友介紹的客戶都是很重要的

6）關心你的客戶

7）不要擔心失去一個客戶，總有一些客戶很刁鉆，那你就放棄他吧

8、舉個小例子結束這次經(jīng)驗分享：

你的客戶A要買房需要80萬的房子，3-5樓的，指定某小區(qū)。

你需要做的是：

1）價格找80-150之間的房子，能買的起80萬的房子人手里的資金應該有30-40萬之間甚至可以更多，所以不要局限80萬，有好的房子會考慮的。

2）樓層2-6樓是可以選擇的，好的房子客戶是會考慮的。

3）指定某小區(qū)的人是看中小區(qū)的品質(zhì)或者有親人在這里，那你可以找相同品質(zhì)的小區(qū)進行對比，好的房子客戶是不會拒絕的

4）當讓你會遇到固執(zhí)的人，那你就時常保持聯(lián)系吧，有合適的就推薦

你應該做到：

1）熟知每一套房子的情況，這是你的專業(yè)

2）帶看的房子必須是有差異性的，對比性很大

3）帶看最好是由遠及近，有次到好，

4）帶看路線你要想好，不要以為每個客戶都有耐心，尤其是夏天

5）帶看3套你認為不錯的房子，多了也會分心

6）小心有人跟蹤你哦，呵呵，把客戶送上車再回去吧，體現(xiàn)你的關心也防賊

你必須要知道的：

1）客戶有購買意向帶回公司，在你的能力不夠時提前聯(lián)系你的經(jīng)理來處理

2）不得已的情況讓你的經(jīng)理來房子里直接談或者你的同事

3）最后就是你直接來談，就要體現(xiàn)出你的知識學的怎么樣了。

做房產(chǎn)中介怎么找客戶

1、門店駐守，中介門店里留兩個人值班，就是為了坐等客戶上門，有的客戶會主動上門來找房子。有客戶上門，就要熱情相迎。

2、派單，派單也稱為掃樓，掃樓是獲取客戶資源的重要途徑，不過于不是門店精耕商圈范圍內(nèi)的小區(qū)，經(jīng)紀人出入小區(qū)多少需要進行一番斗智斗勇，這也能夠體現(xiàn)出房產(chǎn)經(jīng)紀人的應變能力。

3、傳統(tǒng)媒體廣告，在報紙上登刊一些房源信息，可以吸引一些客戶。不過報紙這種方式也分城市，成本較高，效果也不太明顯。

4、轉(zhuǎn)介紹客戶，這個一般是針對從業(yè)時間較長的房產(chǎn)經(jīng)紀人，自身積累了一些老客戶，對已經(jīng)成交的或以前未成交的客戶進行時常性的回訪，說不準會有意想不到的收獲呢。老客戶會為你介紹他的朋友、同事過來。甚至有的經(jīng)紀人什么都不用做，一個月還能固定拿到兩個轉(zhuǎn)介紹成交的客戶。

5、社區(qū)駐守，在人流量大的路口、大型商場門口、小區(qū)門口派發(fā)廣告，或者在剛開盤的售樓處駐守，這里會有大量的購房者，這也是客源聚集地。

6、打電話，作為銷售人員，打電話也是必備技能，房產(chǎn)經(jīng)紀人每天平均要打上一二百個電話。打電話也有技巧性的去推薦房源，不過這需要長期堅持，方能看到效果的。

7、公司的租賃合同，可以打中介公司租賃合同里的租客電話，詢問一下租客的情況，比如租客是否需要換房，或者是否需要買房。這樣在回訪客戶的同事，也能挖掘出有租房或者買房需求的客戶。

做房產(chǎn)中介的注意事項

1、每天安排一小時

銷售，就像任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有為合適的時候。

2、盡可能多地打電話

在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中有可能成為你客戶的人。如果你僅給有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了有可能大量購買你產(chǎn)品或服務的準客戶，盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的，多打總比少打好。

3、電話要簡短

打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產(chǎn)品或服務，而且你當然也不希望在電話中討價還價。通話時間持續(xù)大約3分鐘，而且應該專注于介紹你自已，你的房源，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談，重要的別忘了約定與對方見面。