對(duì)于許多想節(jié)約交通出行時(shí)間的人來(lái)說(shuō)，坐飛機(jī)是非常不錯(cuò)的選擇，但是因?yàn)榉N種原因如果不能及時(shí)趕上飛機(jī)或者需要改簽、了解一些航空公司的相關(guān)規(guī)定，可以撥打各大航空公司的電話進(jìn)行咨詢和操作。那么各大航空公司電話是什么呢？如何通過(guò)航空公司電話進(jìn)行改簽、退票等操作？下面一起來(lái)看看詳細(xì)介紹。
| 航空公司 | 代碼 | 服務(wù)熱線 | 投訴電話 | 投訴傳真 |
| 國(guó)際航空 | CA999 | 4008-100-999 | 010-64595912 | 010-64599155 |
| 東方航空 | MU781 | 951088 | 021-62689236 | 021-62689292 |
| 南方航空 | CZ784 | 010-95539/020-95539 | 020-86122306 | 020-86665436 |
| 海南航空 | HU880 | 950718 | 0898-65756315 | 0898-65756934 |
| 上海航空 | FM774 | 10105858 | 021-62558888 | 021-62559088 |
| 廈門航空 | MF731 | 800-858-2666 | 0592-5739009 | 0592-5739091 |
| 深圳航空 | ZH479 | 400-889-5080 | 0755-27776211 | 0755-27778655 |
| 四川航空 | 3U876 | 028-88888888 | 028-85393777 | 028-85393888 |
| 山東航空 | SC342 | 0531-96777 | 0531-88522777 | 0531-85698269 |
| 奧凱航空 | BK866 | 95307/4000-668-866 | 022-24903464 | 022-24903463 |
| 春秋航空 | 9C089 | 021-62692626 | 021-62511421 | 021-62511421 |
| 成都航空 | EU811 | 028-66668888 | 028-85205050 | 028-85706337 |
| 首都航空 | JD898 | 95375 | 010-69615308 | -- |
| 祥鵬航空 | 8L859 | 95326 | 95326-7 | -- |
| 航空公司名稱 | 代碼 | 服務(wù)熱線 |
| 澳門航空公司 | NX675 | 021-62481110 |
| 華夏航空公司 | G5987 | 400-600-6633 |
| 吉祥航空公司 | HO018 | 400-700-6000 |
| 中國(guó)聯(lián)合航空公司 | KN822 | 400-102-666 |
| 國(guó)泰港龍航空公司 | CX160 | 400-888-6628 |
| 長(zhǎng)榮航空 | BR695 | 010-65635000 |
| 中華航空 | CL | 400-888-6998 |
| 天津航空 | GS826 | 95350 |
| 幸福航空 | JR929 | 400-868-0000 |
| 九元航空 | AQ902 | 400-105-1999 |
| 河北航空 | NS | 0311-96699 |
| 西部航空WESTAIR | PN847 | 95373 |
| 昆明航空 | KY833 | 0871-67086688 |
| 航空名 | 國(guó)家 | 電話 |
| 新加坡航空 | 新加坡 | 010-65052233 |
| 漢莎航空Lufthansa | 德國(guó) | 010-65935182/89862359 |
| DELTA達(dá)美航空 | 美國(guó) | 400-120-2364 |
| finnair芬蘭航空 | 芬蘭 | 400-600-2926 |
| 英國(guó)航空 | 英國(guó) | 010-85115599/85116699 |
| 大韓航空 | 韓國(guó) | 0532-83787024 |
| 加拿大航空 | 加拿大 | 400-811-2001 |
| 美國(guó)聯(lián)合航空 | 美國(guó) | 800-810-8282 |
| AirFrance法國(guó)航空 | 法國(guó) | 4008-808-808 |
| 美國(guó)航空 | 美國(guó) | 010-58795861 |
| 全日空ANA | 日本 | 4008-82-8888 |
| 美國(guó)西南航空 | 美國(guó) | 400-8166-026 |
| 卡塔爾航空QatarAirways | 卡塔爾 | 400-994-9992 |
| 阿聯(lián)酋航空 | 阿聯(lián)酋 | 400-8822380 |
| 阿提哈德航空 | 阿聯(lián)酋 | 400-882-2050 |
| 日本航空J(rèn)AL | 日本 | 400-888-0808 |
| 韓亞航空 | 韓國(guó) | 400-650-8000 |
| KLM荷蘭航空 | 荷蘭 | 400-880-8222 |
| QANTAS澳洲航空 | 澳大利亞 | 400-888-0089 |
| 馬來(lái)西亞航空 | 馬來(lái)西亞 | 603-7843-3000 |
| 新西蘭航空 | 新西蘭 | 400-101-8080 |
遭遇堵車、排隊(duì)、上廁所、或是身體不適都有可能趕不上飛機(jī)，特別是早餐的航班，需要您提前1個(gè)半小時(shí)到機(jī)場(chǎng)，如果可能誤機(jī)或者不能提前一個(gè)半小時(shí)到機(jī)場(chǎng)，可按照以下方法解決：
1、如果真的趕不上的時(shí)候，第一時(shí)間打電話給機(jī)票所屬航空公司，說(shuō)明情況，確認(rèn)是退票還是改簽。如果是航班正常關(guān)閉后旅客才到機(jī)場(chǎng)，要盡快與值班主任柜臺(tái)聯(lián)系，值班人員將指引旅客到相應(yīng)航空公司售票處辦理更改手續(xù)。旅客還可要求改乘同一航空公司的后續(xù)航班。乘客除需補(bǔ)交實(shí)際差額之外，還要收變更費(fèi)。
2、大多數(shù)航空公司都設(shè)有緊急柜臺(tái)，為晚到的乘客服務(wù)。如果因故晚到機(jī)場(chǎng)，且晚于起飛前一小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)的，自助值機(jī)服務(wù)已經(jīng)停止了，這時(shí)就可以到“晚到旅客柜臺(tái)”辦理。另外還可以嘗試申請(qǐng)頭等艙通道安檢，若你搭乘的航班離登機(jī)時(shí)間只剩十分鐘之內(nèi)，可以走“急客通道”（Fast Check Lane）。
3、航空公司電話打不通怎么辦
（1）等下再試；
（2）直接找你的出票地；
（3）直接去該航空公司直屬柜臺(tái)辦理，這個(gè)辦法最靠譜，如果涉及到升艙補(bǔ)差價(jià)或改簽費(fèi)的話只有這個(gè)辦法可以完成。
一般來(lái)說(shuō)改簽比退票劃算得多，一些特價(jià)、打折機(jī)票則有不同的標(biāo)準(zhǔn)，原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票，4折－9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià)，低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?，則沒有任何限制。
如果機(jī)票需要改簽時(shí)間，最簡(jiǎn)單最便捷的便是直接撥打航空公司客服電話操作改簽。接通后，根據(jù)航空公司客服人員的詢問(wèn)提示，告知其自己所乘航班信息，告知航司要更改后的日期，查詢核實(shí)無(wú)誤后，航空公司會(huì)電話里告知改簽費(fèi)用以及改簽政策，同意后根據(jù)客服提示電話中使用信用卡或者銀行卡或其他航司認(rèn)可方式支付，確認(rèn)扣款完成后掛斷等待改簽成功短信即可。【詳細(xì)>>】
TIPS：
1、機(jī)場(chǎng)改簽：已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)了但因其他原因不能登機(jī)，機(jī)場(chǎng)值機(jī)通道已關(guān)閉，可以直接去航班所屬航司柜臺(tái)操作改簽，如果機(jī)場(chǎng)沒有所屬航班柜臺(tái)可以去服務(wù)臺(tái)問(wèn)詢也可直接撥打航司電話更改，工作人員會(huì)告知改簽費(fèi)用以及改簽政策，后續(xù)付費(fèi)操作改簽即可。根據(jù)機(jī)場(chǎng)指引找到柜臺(tái)后向工作人員出示本人乘機(jī)憑證（身份證、護(hù)照等），告知其自己所乘航班信息（航程航段，航班起飛日期），告知要更改后的日期，查詢核實(shí)無(wú)誤后，工作人員會(huì)告知改簽費(fèi)用以及改簽政策，后續(xù)付費(fèi)操作改簽即可。
2、代理客服電話或APP改簽：很大一部分朋友都是在第三方代理平臺(tái)上購(gòu)買，所以代理平臺(tái)有義務(wù)幫購(gòu)買者操作改簽。所以可以直接撥打平臺(tái)改簽客服電話，或者登陸APP操作改簽。
旅客購(gòu)票后因故不能成行，可到購(gòu)票處辦理退票。退票時(shí)，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件。退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票，該售票點(diǎn)只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用。
1、不能退機(jī)票的情況：
（1）航空公司推出的特價(jià)機(jī)票，價(jià)格低廉，但在退、改、簽的政策上都會(huì)有較多限制。
（2）往返程機(jī)票，如果倒序使用后，原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。
（3）過(guò)了有效期的機(jī)票也是不可以退票的。
2、機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)
非折扣機(jī)票退票在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定，但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%；在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)；在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)；在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理，收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。
3、名字錯(cuò)誤退票
若姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，可向航空公司申請(qǐng)全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請(qǐng)全退。一旦出票后即無(wú)法換其他姓名，也不能轉(zhuǎn)給他人使用，所以如果旅客姓名訂錯(cuò)，一般只能辦理退票，然后再重新預(yù)訂（須是在機(jī)票可以退票的前提下）。但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同，如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了，應(yīng)立即聯(lián)系購(gòu)票處，極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。
4、證件號(hào)碼錯(cuò)誤退票
若機(jī)票上的證件號(hào)碼錯(cuò)了，可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理或者航空公司進(jìn)行更改，以免延誤航班。
