1.打開網(wǎng)上訂汽車票網(wǎng)址，在左側(cè)的用戶登錄欄輸入用戶名、密碼、驗證碼，點擊登錄。
2.點擊在線訂票功能，選擇出發(fā)城市。
3.點擊乘車日期后的下拉菜單，即可彈出日期列表，鼠標(biāo)點擊您要查詢的日期進行選擇。
4.輸入目的城市。
5.點擊確認(rèn)搜索按鈕后，搜索結(jié)果。
6.點擊“預(yù)定申請”（注意只能預(yù)定24小時之后班次的車票）按鈕，顯示票務(wù)明細(xì)和你所需的票種票數(shù)等等。
7.點擊放入購物車按鈕，至購物車頁面。
8.點擊“提交申請”按鈕后，至送票地址頁面。
9.點擊“使用新地址”按鈕后，至?xí)T中心頁面。
10.點擊“確認(rèn)添加”按鈕，返回至送票地址頁面，確定無誤后預(yù)定。
11.訂票完成。
1.建議到所在城市的汽車站官網(wǎng)訂購汽車票，請勿隨意在非法網(wǎng)站訂購，以免被虛假網(wǎng)站騙去錢款。
2.網(wǎng)上訂購時請一定要保管好您個人銀行帳號、密碼、回單等資料，建議不要在網(wǎng)吧等公共場所使用訂購系統(tǒng)，以免被盜號。
3.旅客應(yīng)按照系統(tǒng)提示認(rèn)真進行訂購操作，因旅客原因造成的損失由旅客自行承擔(dān)。
4.訂購過程中如發(fā)現(xiàn)已被扣款，但系統(tǒng)未顯示成功支付，請及時聯(lián)系客服人員進行核實處理。
1.一般情況下，網(wǎng)站都會將你在線訂票時預(yù)留的手機號上面發(fā)送一個信息，信息內(nèi)容為您的取票號和密碼。
2.但是有的網(wǎng)站不支持發(fā)送短信，例如江蘇省份的汽車官網(wǎng)訂票（南京）就不支持短信發(fā)送取票號和密碼，所以小伙伴就要自己在訂票成功時將系統(tǒng)彈出的取票號和密碼記下來，如果當(dāng)時沒有記下來，可以登錄所訂汽車票的網(wǎng)站，在會員訂單里面查詢?nèi)∑碧柡兔艽a。
1.會員本人取票，會員訂票成功后，本人持本人有效身份證和取票號、密碼到車站的指定窗口取票。
2.為他人代取時，請帶好您的身份證原件和復(fù)印件，以及乘車人的有效證件（原件）和網(wǎng)站所給的取票號、密碼。 并且在取票前要確認(rèn)客票是否是您需要的，然后再請工作人員出票。
3.開車一小時后不辦理退票。
4.網(wǎng)上購票成功后，請您在該班次發(fā)班前30分鐘到發(fā)車站取票，原則上過時將不再辦理取票事宜。
1.網(wǎng)上訂汽車票退票，需要到當(dāng)?shù)仄囌就似贝翱谶M行退票，代售點或互聯(lián)網(wǎng)暫且不允許退票；
2.當(dāng)次客運班車開車時間二小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足l元按1元計算；
3.當(dāng)次客運班車開車前二小時以內(nèi)辦理退票，按票面金額20%計收，不足1元按1元計算；
4.因旅客延誤乘車，在當(dāng)次客運班車發(fā)車后—小時內(nèi)，按票面金額50%計收，不足1元按1元計算；
5.開車一小時后不辦理退票。由于站方或承運人責(zé)任造成班車晚點、脫班等延遲運輸?shù)?，旅客可根?jù)需要改乘其他班次或者退票，免收退票手續(xù)費。
汽車票預(yù)定可以在網(wǎng)上訂票、微信訂票、現(xiàn)場買票和電話預(yù)定等多種形式。
一般情況下，旅客不能按票面指定日期、車次乘車時，可在該班車開車2小時前辦理簽證改乘，改乘以一次為限。改簽也就是退票后再重新購買，收取一定的手續(xù)費。退票需要去客運站售票窗口進行辦理。由于目前汽車客運站屬于獨立經(jīng)營、獨立核算階段，很多客運站沒有聯(lián)網(wǎng)，所以汽車票的退改簽需要去購買汽車票的始發(fā)站進行辦理手續(xù)，異地或其它客運站是無法辦理的。
1.當(dāng)次客運班車開車時間二小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足1元按1元計算；
2.當(dāng)次客運班車開車前二小時以內(nèi)辦理退票，按票面金額20%計收，不足1元按1元計算；
3.因旅客延誤乘車，在當(dāng)次客運班車發(fā)車后一小時內(nèi)，按票面金額50%計收，不足1元按1元計算；
4.開車一小時后不辦理退票。由于站方或承運人責(zé)任造成班車晚點、脫班等延遲運輸?shù)?，旅客可根?jù)需要改乘其他班次或者退票，免收退票手續(xù)費。
據(jù)相關(guān)規(guī)定，旅客通過實名制購票遺失客票的，經(jīng)核實其身份信息后，售票人應(yīng)當(dāng)免費為其補辦客票。
繼飛機票、火車票進行實名制后，長途汽車票也將進入實名機制。據(jù)交通運輸部最新發(fā)布的規(guī)定，自2017年3月1日起，對省際、市際長途客運班線全面實行客票實名售票和實名查驗。這意味著，廣大乘客在乘坐長途客車時也須帶上有效身份證件，對拒不提供本人有效身份證原件或票、證、人不一致的，不得允許其乘車。
1.身高1.2米—1.5米，半票；
2.身高1.5米以上，全票；
3.兒童原則上不能單獨乘車；
4.一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童須購買兒童票；
5.此外還需要提醒您的是如果是低于1.2米是需要購買攜童票的，而且每張全票只能購買一張攜童票，班車上對于攜童票張數(shù)也有明確的規(guī)定，一般是班車總數(shù)的10%，需要提醒您注意的是攜童票是沒有座位的。
1.以往兒童坐大巴免票，新規(guī)后要憑有效證件申領(lǐng)實名票。
需要注意的是，與以往免票兒童直接可以上車的情況不同，新規(guī)還要求：“攜帶免票兒童的，應(yīng)當(dāng)憑免票兒童的有效身份證件，免費申領(lǐng)實名制客票?！?/p>
2.遺失車票后，經(jīng)核實身份可免費補辦。
以往在乘車中，遺失車票的情況非常普遍，而自3月新規(guī)實施之后，旅客如果遺失客票的，經(jīng)核實身份信息后，就可以免費申領(lǐng)、補辦客票。
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