【手機零售行業(yè)發(fā)展趨勢】手機零售行業(yè)在新零售時代下的發(fā)展趨勢

手機零售行業(yè)在新零售時代下的發(fā)展趨勢

1、實體零售復蘇，線下回暖趨勢明顯

過去幾年，實體零售在電商的沖擊下進入了漫長調(diào)整期，而自2017年以來實體零售卻有了明顯的回暖趨勢。手機零售行業(yè)也保持著同樣的發(fā)展趨勢，伴隨智能手機的快速發(fā)展，傳統(tǒng)手機零售店魚龍混雜的銷售模式逐漸落后，互聯(lián)網(wǎng)熱潮退卻后，線下零售再次回歸，探索零售新模式成了2018互聯(lián)網(wǎng)手機品牌進一步成長的新方向。

2、新零售應(yīng)運而生，手機廠商重視線下市場

在經(jīng)過數(shù)年的電商發(fā)展紅利期之后，我國的手機線上零售已經(jīng)沒有太多的增長空間，線上的流量獲取成本也越來越高。透過最近兩年手機零售企業(yè)的布局，我們不難發(fā)現(xiàn)越來越多的手機廠商都不約而的開始重視線下渠道。

諸多手機品牌廠商均在重新挖掘線下的價值，蘋果體驗店、小米之家、榮耀手機潮玩店等知名手機品牌都開啟了新一輪的零售模式創(chuàng)新探索。

3、增量、存量一手抓，數(shù)據(jù)賦能新零售

在新零售元年，眾多零售大佬一邊積極擴張新零售業(yè)務(wù)，一邊大刀闊斧的對傳統(tǒng)零售進行門店的改造，以此來拓展市場，力圖通過自有力量抓住增量和存量的新零售市場。

與此同時，新零售通過數(shù)據(jù)化方式為門店賦能。以迪信通的“D.Phone UP ”為例，迪信通聯(lián)手零點有數(shù)，收集多達數(shù)億的消費者行為數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行縝密而嚴謹?shù)姆治?，為門店提供豐富且有競爭力的商品依據(jù)，建立高效倉配體系，以及基于大數(shù)據(jù)的營銷策略和選品指導；而門店在為企業(yè)和廠商帶來海量數(shù)據(jù)信息的同時，也可與消費者進行最為智能的鏈接。

4、創(chuàng)新體驗場景，從售賣產(chǎn)品向經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)變

2017年，零售業(yè)的跨界業(yè)態(tài)大量出現(xiàn)。比如手機零售門店設(shè)置休閑區(qū)、超市設(shè)置餐飲區(qū)等，這些跨界融合展現(xiàn)的一個基本業(yè)務(wù)邏輯即是從售賣賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶，圍繞用戶生活需求進行門店店內(nèi)布局。

由于數(shù)字化能力的提升，如數(shù)據(jù)獲取能力和算法能力的提升。零售商能更精準掌握消費者的用戶畫像，什么收入水平、什么樣的習慣愛好等等。進而，零售商有更大可能在一個場景下，實現(xiàn)消費者更多生活需求的滿足。提供更精準的商品、服務(wù)，來建立消費粘性，形成消費閉環(huán)。

未來的手機零售經(jīng)營，將不僅僅是賣好的產(chǎn)品給消費者，而是賣好的“體驗”給到消費者。