什么是微動(dòng)作
微動(dòng)作就是小動(dòng)作,是一個(gè)下意識(shí)的動(dòng)作,可能只持續(xù)一瞬間,一閃而過(guò)。微動(dòng)作可以表現(xiàn)人們真實(shí)的感受和動(dòng)機(jī)。
局部微動(dòng)作解析
1、把整個(gè)耳郭折向前蓋住耳洞表明其很不耐煩
用耳郭蓋住耳洞,是直接阻止不愿意聽(tīng)的話(huà)進(jìn)入耳朵的表現(xiàn),是所有抓撓耳朵部位中最直接傳達(dá)不耐煩信息的動(dòng)作。如果在你與別人交談時(shí),對(duì)方把整個(gè)耳郭折向前蓋住耳洞,那么你就應(yīng)該立刻中止目前的談話(huà),因?yàn)閷?duì)方的這一動(dòng)作正在告訴你:“我不想再聽(tīng)你說(shuō)了,我已經(jīng)聽(tīng)得夠多了?!?/p>
2、用指尖掏耳朵表示不屑
假如你正熱情高漲地說(shuō)一件事,而對(duì)方卻把指尖伸進(jìn)耳道里掏耳朵。這個(gè)動(dòng)作表示對(duì)方對(duì)你不敬,或者對(duì)話(huà)題不屑一顧。在這種情況下,你可以很禮貌地提醒對(duì)方,微笑著詢(xún)問(wèn)對(duì)方:“您在聽(tīng)嗎?您有什么看法?”如果是領(lǐng)導(dǎo)或者長(zhǎng)輩,你就應(yīng)該考慮轉(zhuǎn)換話(huà)題或者給對(duì)方發(fā)言的機(jī)會(huì)。因?yàn)閷?duì)方的心思不在你的話(huà)題上,而在他自己身上。所以,交流不會(huì)取得任何效果。

3、腳尖從對(duì)向自己轉(zhuǎn)向門(mén)表明其想離開(kāi)
心理學(xué)家認(rèn)為,腳部轉(zhuǎn)動(dòng)的方向,尤其是腳尖轉(zhuǎn)動(dòng)的方向,是表明對(duì)方是否想要離開(kāi)的最好信號(hào)。在與客戶(hù)交談時(shí),假如你發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的腳已經(jīng)不再對(duì)著自己,而是向另外一個(gè)方向轉(zhuǎn)動(dòng),或者是指著門(mén)的方向,這往往意味著他想要離開(kāi)了,你就應(yīng)該意識(shí)到這其中可能出了什么問(wèn)題,不要再繼續(xù)“麻煩”對(duì)方了。
4、頻繁地踢腳表明對(duì)方拒絕
美國(guó)心理學(xué)家羅伯特·索馬通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明,當(dāng)一個(gè)人被他人過(guò)多地侵入內(nèi)心世界時(shí),最初的拒絕方式是頻繁地踢腳尖。在與客戶(hù)洽談時(shí),假如你發(fā)現(xiàn)你的客戶(hù)開(kāi)始踢腳尖了,你就應(yīng)該明白,對(duì)方已經(jīng)開(kāi)始心不在焉,甚至是開(kāi)始抗拒和拒絕了,這時(shí)候你最好轉(zhuǎn)換話(huà)題。
5、雙手交叉放在膝蓋上表明其持觀(guān)望態(tài)度
一般來(lái)說(shuō),在與別人洽談時(shí),如果對(duì)方還沒(méi)做出最后的決定,就會(huì)把雙手交叉著放在膝蓋上,雙手交叉在膝蓋以下,以采取一種觀(guān)望的態(tài)度。這是一種中立姿勢(shì)。如果你注意到了對(duì)方這一微動(dòng)作,那么不妨繼續(xù)洽談,直到對(duì)方答應(yīng)為止。
如何利用微動(dòng)作辨識(shí)真實(shí)情緒
1、撒謊的微動(dòng)作
①動(dòng)作僵硬,缺乏動(dòng)感
說(shuō)話(huà)經(jīng)常指手畫(huà)腳,喜歡做各種手勢(shì)的人,在說(shuō)謊或有所隱瞞時(shí),他的手勢(shì)會(huì)比較少。如果當(dāng)時(shí)他坐著,可能會(huì)把雙手放在大腿上;如果站著,可能會(huì)把手貼在大腿兩側(cè)。更多的時(shí)候,他也許會(huì)把手插在口袋里,或雙手緊握。這些動(dòng)作都說(shuō)明他內(nèi)心不夠放松,有緊張焦慮的情緒。當(dāng)你質(zhì)問(wèn)某人時(shí),你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的雙手緊握或掌心向下,表示他已經(jīng)心虛并有所防備。
②縮小空間,有所保留
如果對(duì)方的手腳貼近身體,表示”他有所保留“,心理比較拘謹(jǐn),手腳交盤(pán)可能是防衛(wèi)心態(tài)的表現(xiàn)。當(dāng)我們覺(jué)得自在并且充滿(mǎn)信心時(shí),手腳會(huì)自然地向外伸展,相反,當(dāng)我們?nèi)狈Π踩袝r(shí),就會(huì)縮小身體占據(jù)的空間,幾乎把手腳弓成像胎兒的姿態(tài)。
③動(dòng)作不自然,表現(xiàn)做作
這與第一點(diǎn)看上去有點(diǎn)類(lèi)似,但也有不同。這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在演技青澀的人身上,他們?cè)噲D用手勢(shì)來(lái)讓觀(guān)眾相信自己的信念多么熱枕,然而機(jī)械化的動(dòng)作讓人大失所望。
④動(dòng)作的方向與言語(yǔ)表述不一致
比如,在游戲廳打游戲的孩子,在放學(xué)時(shí)候按時(shí)回家,詢(xún)問(wèn)時(shí)”我放學(xué)沿著一條水泥路前行,然后左轉(zhuǎn),最后再直路前行回家?!暗谡f(shuō)左轉(zhuǎn)和回家的時(shí)候,卻做了一個(gè)向右的手勢(shì),正好指向游戲廳位置。通常說(shuō)謊者由于緊張都會(huì)搞混一些方向性的動(dòng)作,除非他陳述的時(shí)候不用動(dòng)作去指明方向。
2、緊張的微動(dòng)作
①觸摸或按摩頸部
我們的頸部有許多神經(jīng)末梢,只要稍加按摩,就可以有效降低血壓與心跳速度,消除緊張。另外,按摩額頭或是摸耳垂,也都是一般人緊張時(shí)會(huì)出現(xiàn)的動(dòng)作。而如果男生拉著領(lǐng)帶,或是女生玩弄頸上的項(xiàng)鏈,也代表同樣的意思。
②深呼吸或是話(huà)變多
深呼吸是立即平緩情緒的最簡(jiǎn)單方法,因此當(dāng)你看到對(duì)方深呼吸,就知道他可能在壓抑自己的情緒?;蚴窃谶^(guò)程中對(duì)方不太愛(ài)說(shuō)話(huà),卻突然話(huà)多了起來(lái),也代表他的情緒開(kāi)始變得不穩(wěn)定。
③用手放在大腿上
緊張時(shí)我們也會(huì)不自覺(jué)地雙手放在大腿上來(lái)回摩擦,試圖平緩自己的情緒,因此這個(gè)動(dòng)作也是另一個(gè)重要的線(xiàn)索。
3、憤怒的微動(dòng)作
憤怒時(shí),上下眼皮是緊繃的,視線(xiàn)也是高度集中的。比如一個(gè)常見(jiàn)的場(chǎng)景,夫妻吵架,在真正大爆發(fā)之前,其實(shí)會(huì)有一些憤怒微表情作為預(yù)警。如果夫妻中無(wú)意爭(zhēng)吵的一方發(fā)現(xiàn),對(duì)方的眉毛和眼睛之間的距離越來(lái)越短,同時(shí)視線(xiàn)越來(lái)越集中,那很可能就是暴風(fēng)雨的前兆。