一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么招團(tuán)長(zhǎng)

1、確定社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展人選

縱觀目前能在社區(qū)中成為社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的主要人選有：社區(qū)業(yè)主、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)便利店店長(zhǎng)這三大類，但就現(xiàn)在各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)對(duì)社區(qū)業(yè)主(主要是寶媽)和社區(qū)便利店店長(zhǎng)這兩類人選更為看好。其中選社區(qū)便利店店長(zhǎng)成為團(tuán)長(zhǎng)最好，因?yàn)橛幸粋€(gè)非常明顯的優(yōu)勢(shì)，就是有門店，有場(chǎng)地，這就相當(dāng)于平臺(tái)有一個(gè)免費(fèi)的前置倉(cāng)，同時(shí)門店店長(zhǎng)還需要持續(xù)為社區(qū)用戶提供有價(jià)值的信息，來(lái)維系社群的有效運(yùn)營(yíng)，因?yàn)橐粋€(gè)社群的有效運(yùn)營(yíng)必須依賴于源源不斷的價(jià)值信息。很難獲取到足夠多的價(jià)值信息。

2、社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)招募方法

線下地推：基于社區(qū)的地理圈子，通過(guò)派遣BD團(tuán)隊(duì)以附近店主為招募對(duì)象，通過(guò)一對(duì)一地推講解，由于人選更加精準(zhǔn)，且面談雙方信任感與效率更高，可以快速招募到一批“種子團(tuán)長(zhǎng)”。

線上推廣：團(tuán)長(zhǎng)本質(zhì)上屬于兼職工作，因此在宣傳中要突出其低門檻與好前景，輔以通俗易懂的文案講解引導(dǎo)，最終通過(guò)垂直大號(hào)、地方媒體等渠道以海報(bào)、軟文的形式傳播并觸達(dá)潛在人選。

內(nèi)推裂變：社交裂變不僅適用于終端用戶拉新，由于團(tuán)長(zhǎng)人選的標(biāo)簽化，通過(guò)設(shè)置現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)老團(tuán)長(zhǎng)幫忙推薦邀請(qǐng)新團(tuán)長(zhǎng)，基于人脈圈子內(nèi)部的精準(zhǔn)推薦，招募成功率要遠(yuǎn)優(yōu)于前兩者。

二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)需要什么條件

想做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)，大多數(shù)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)需要有儲(chǔ)貨空間、通知消費(fèi)者取貨、做好社區(qū)運(yùn)營(yíng)，以及做好商品售后。具體內(nèi)容如下：

1、有儲(chǔ)貨空間。社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)得接收供應(yīng)商發(fā)來(lái)的商品，那么就需要有足夠大的儲(chǔ)貨空間來(lái)存貨。

2、通知消費(fèi)者取貨。當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)在接收到商品后就要及時(shí)通知消費(fèi)者提貨，降低某些商品存在損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

3、做好社區(qū)運(yùn)營(yíng)。團(tuán)長(zhǎng)在做好收貨和通知取貨等基本任務(wù)后，還需要做好社區(qū)運(yùn)營(yíng)，在保持原有的消費(fèi)群體下，尋找潛在顧客，這就需要團(tuán)長(zhǎng)有一個(gè)好的人際關(guān)系和運(yùn)營(yíng)技巧。

4、做好商品售后。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)商品破損、消費(fèi)者申請(qǐng)退貨的情況，那么團(tuán)長(zhǎng)就需要處理好售后，做好消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的溝通橋梁。

一般來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)的門店可以是寶媽/團(tuán)長(zhǎng)、驛站/快遞點(diǎn)、超市/便利店、菜店/水果店、小吃/飲品店等類型。