★★
根據(jù)中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)指南》：中醫(yī)館需具備提供中醫(yī)醫(yī)療和中醫(yī)康復(fù)兩種服務(wù)能力?？商峁┲兴庯嬈⑨槾?、艾灸、刮痧、拔罐、中醫(yī)微創(chuàng)、推拿、敷熨熏浴、骨傷、肛腸、其他類等項(xiàng)目中的6類以上中醫(yī)藥技術(shù)方法。
1、科室設(shè)置
中醫(yī)診所至少應(yīng)設(shè)有候診區(qū)、就診區(qū)，房屋相對(duì)獨(dú)立；而中醫(yī)館應(yīng)設(shè)置不少于3個(gè)中醫(yī)臨床科室，應(yīng)設(shè)置中藥房、煎藥室和中醫(yī)治未病室。
2、主醫(yī)資質(zhì)
中醫(yī)診所的主醫(yī)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)滿足是中醫(yī)類執(zhí)業(yè)醫(yī)師，工作滿3年，或者擁有《中醫(yī)（專長(zhǎng)）醫(yī)師資格證書(shū)》，經(jīng)注冊(cè)依法執(zhí)業(yè)；而中醫(yī)館的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得中醫(yī)類別的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)》并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)，從事臨床工作5年以上，具有主治中醫(yī)師以上技術(shù)職稱，每個(gè)科室至少有一名中醫(yī)師。
3、用房面積
中醫(yī)診所的建筑面積規(guī)定不少于40平方米；而中醫(yī)館的業(yè)務(wù)用房總建筑面積則不能低于200平方米。
4、許可方式
開(kāi)辦中醫(yī)診所需要取得《中醫(yī)診所備案證》，而中醫(yī)館則需要取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
5、診療范圍
中醫(yī)診所是指在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下，運(yùn)用中藥和針灸、拔罐、推拿等非藥物療法開(kāi)展診療服務(wù)，以及中藥調(diào)劑、湯劑煎煮等中藥藥事服務(wù)的診所，中醫(yī)藥治療率100%；中醫(yī)診所則是以提供中醫(yī)藥門(mén)診診斷和治療為主的診所，中醫(yī)藥治療率不低于85%。詳細(xì)>>
1、用藥材名稱
中醫(yī)中藥是分不開(kāi)的，中藥就是中醫(yī)的代表，用中藥材名稱作為中醫(yī)館名既添加了店鋪的自然清新味道，又清晰的表達(dá)出了這是一家中醫(yī)館，便于顧客認(rèn)知。
如：南星堂、茯苓居、花楹堂、方海堂、辛夷坊、長(zhǎng)卿館、木香堂、空青堂等等。
2、用大氣詞語(yǔ)
中醫(yī)館背后代表的是我們國(guó)家的優(yōu)秀文化，是我們國(guó)家的特色，是幾千年歷史沉淀的高質(zhì)量產(chǎn)物，常見(jiàn)的大氣類詞語(yǔ)可以從那些大氣的詩(shī)詞中找取，寓意美好，也顯示的店鋪很有韻味。
如：傾元堂、宣興閣、萬(wàn)仁堂、珍熹堂、天逸館、御乾坤、古生堂、寧世居等等。
3、用健康字詞
現(xiàn)代人如此喜歡中醫(yī)的有一個(gè)重要原因，就是中醫(yī)傳達(dá)出來(lái)的健康觀念。買(mǎi)購(gòu)網(wǎng)編輯建議使用那些表達(dá)健康的詞語(yǔ)，契合大眾的消費(fèi)心理，易于添加大眾對(duì)店鋪的好感。
如：華壽堂、益元堂、珍康館、舒頤堂、御康館、裕健坊、道今康、益瑞康等等。詳細(xì)>>
1、中式建筑元素：中醫(yī)診所裝修應(yīng)該融入我們中國(guó)的建筑元素，以彰顯中醫(yī)門(mén)診的整體形象和文化特色。
2、濃郁醫(yī)藥氛圍：中醫(yī)館建筑布局、外觀、色彩等因素協(xié)調(diào)統(tǒng)一，著重體現(xiàn)中醫(yī)藥的歷史、理念和知識(shí)等，營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，給人專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?，進(jìn)而讓人產(chǎn)生信賴感。
3、傳遞診所文化：可以通過(guò)軟裝來(lái)進(jìn)行營(yíng)造醫(yī)院的氛圍，弘揚(yáng)傳統(tǒng)、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識(shí)、介紹方法、彰顯特色的作用。
4、完善配套設(shè)施：中醫(yī)診所休息區(qū)的配套設(shè)施要十分完善，實(shí)用性和舒適度要滿足醫(yī)患的生理心理需求，以起到調(diào)節(jié)醫(yī)患情緒的作用。
5、科學(xué)合理配色：maigoo小編建議，接待區(qū)用暖色色調(diào)，可用紅色、黃色、橙色，代表希望、溫暖、熱情和親切。也可用混合類色調(diào)，可用棕色、金黃色，代表溫暖、熱情。工作區(qū)用冷色色調(diào)，可用藍(lán)色、綠色、紫羅蘭色，代表雅致、潔凈。
6、傳統(tǒng)現(xiàn)代融合：中醫(yī)門(mén)診裝修設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要保持傳統(tǒng)的中醫(yī)醫(yī)學(xué)環(huán)境營(yíng)造，還要體現(xiàn)現(xiàn)代化氣息，以滿足當(dāng)代人的審美要求。傳統(tǒng)與現(xiàn)代的設(shè)計(jì)風(fēng)格相結(jié)合，有別具一格的美，讓人眼前一亮。詳細(xì)>>
中醫(yī)館位置一般選擇在“住宅社區(qū)”最為合適，最好符合以下條件：
1、社區(qū)規(guī)模較大，人口總量多：這個(gè)很容易理解，人口基數(shù)大，自然潛在消費(fèi)者多。
2、社區(qū)相對(duì)孤立，城市公共資源難以共享：這樣的社區(qū)比較多依賴于內(nèi)部生活配套，更有利于提前進(jìn)入的中醫(yī)館的后續(xù)發(fā)展。
3、社區(qū)居住人群以中高層次收入水平的業(yè)主為主：中醫(yī)在大多數(shù)人眼里屬于養(yǎng)生保健文化，相對(duì)來(lái)講，收入水平較高的人群也更加注重養(yǎng)生保健，對(duì)純天然療法也更加推崇，所以在這樣的氛圍里也更容易經(jīng)營(yíng)。
4、醫(yī)館位置最好是“鬧中取靜”，有一定伸展空間（比如門(mén)前有小廣場(chǎng)或者停車場(chǎng)等）：中醫(yī)館需要的是長(zhǎng)期穩(wěn)定忠誠(chéng)的客流，不是一次性客戶，過(guò)于嘈雜的環(huán)境是不適合開(kāi)展診療業(yè)務(wù)的。
5、其他：小區(qū)出入口、小區(qū)內(nèi)活動(dòng)廣場(chǎng)周邊等都是比較適合開(kāi)設(shè)中醫(yī)館的位置。詳細(xì)>>
1、申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照：對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),想要開(kāi)一家中醫(yī)養(yǎng)生館都必須去當(dāng)?shù)氐墓ど叹秩マk理個(gè)人工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這時(shí)候需要你本人的身份證、照片、養(yǎng)生上崗證或技術(shù)等級(jí)證、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同、健康證等等相關(guān)證件。
2、申請(qǐng)衛(wèi)生許可證：需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者本人或者是中醫(yī)養(yǎng)生館老板準(zhǔn)備好本人身份證、養(yǎng)生上崗證或技術(shù)等級(jí)證租賃合同等，到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)辦理衛(wèi)生許可證。
3、申請(qǐng)稅務(wù)發(fā)票：申請(qǐng)稅務(wù)發(fā)票時(shí)都需要以上幾個(gè)證件都需要辦理齊全之后才可以進(jìn)行申請(qǐng)稅務(wù)發(fā)票。因?yàn)樯暾?qǐng)稅務(wù)發(fā)票時(shí)需要持營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、其它證件等等，才可以到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)登記領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票。
4、申請(qǐng)消防驗(yàn)收：這個(gè)都需要把自己的中醫(yī)養(yǎng)生館消防包括各種通道以及各方面都處理好之后，才能夠到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)大隊(duì)或支隊(duì)開(kāi)消防驗(yàn)收合格證。同時(shí)也需要持本人身份證、養(yǎng)生上崗證或技術(shù)等級(jí)證、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同等等。詳細(xì)>>
比如裝修期間，線下裝修幕布、裝修地毯等。線上進(jìn)行裝修進(jìn)程、開(kāi)業(yè)活動(dòng)推廣軟文等。
有條件的可以率先聯(lián)系社區(qū)開(kāi)展義診活動(dòng)，通過(guò)免費(fèi)量血壓義診等傳遞試營(yíng)業(yè)信息，感興趣的可以領(lǐng)取或者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)卡。
一般建議7-10天試營(yíng)業(yè)，在試營(yíng)業(yè)期間，主要是規(guī)范工作流程、優(yōu)化提升成交話術(shù)，還有最重要的就是積累種子顧客。
常見(jiàn)的線下廣告方式，如門(mén)口易拉寶、播放錄音（試業(yè)版），懸掛條幅。周邊散發(fā)傳單、體驗(yàn)券，并開(kāi)始推廣會(huì)員卡。在這里需要注意，會(huì)員卡設(shè)計(jì)方面，要符合店面定位。
對(duì)于地理位置比較好的，可以在門(mén)口進(jìn)行免費(fèi)測(cè)血壓或產(chǎn)品展示等活動(dòng)。線上的話，可以采用大家普遍用的朋友圈集贊活動(dòng)，集贊送療法體驗(yàn)幾次。
開(kāi)業(yè)期間，主要圖的是個(gè)喜慶的氛圍還有活動(dòng)政策。氛圍方面可以采取舞獅等吸引人氣，活動(dòng)政策方面，如可以做進(jìn)店有禮、免專家掛號(hào)、特色中醫(yī)療法體驗(yàn)等等。
主要從吸客留客方面下功夫。期間也可以進(jìn)行互動(dòng)抽獎(jiǎng)，對(duì)第一批種子客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)等等。
當(dāng)然，我們說(shuō)功夫要下在日常。平時(shí)主要定期做好社區(qū)活動(dòng)，服務(wù)好進(jìn)店的每一位患者，并適當(dāng)給予轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)。
有條件做線上的，要定期更新內(nèi)容，多轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈提高診所知名度。詳細(xì)>>
1、真誠(chéng)服務(wù)：包含形象禮儀、細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)話術(shù)、操作流程、人文素養(yǎng)、心理學(xué)等內(nèi)容，通過(guò)上述系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提升員工綜合服務(wù)水平。
2、專業(yè)知識(shí)：包括中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、中藥學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)常識(shí)、護(hù)理學(xué)等與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，只有具備了專業(yè)知識(shí)才能更好的服務(wù)顧客，讓顧客產(chǎn)生信賴感。
3、業(yè)務(wù)能力：主要是通過(guò)日常實(shí)操練習(xí)，不斷提高效率，降低錯(cuò)誤率，例如導(dǎo)診、收銀、劃價(jià)、調(diào)劑、煎煮、加工、養(yǎng)護(hù)、盤(pán)點(diǎn)等；提升業(yè)務(wù)熟練度就是提升員工工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。
4、特色科室：對(duì)于中醫(yī)館來(lái)說(shuō)要打造特色科室，避免同質(zhì)化，用“特色”來(lái)吸引客戶，留住客戶。通過(guò)配備相應(yīng)的資源，進(jìn)行推廣宣傳，積累客戶，完善特色服務(wù)。
1、每逢節(jié)日活動(dòng)，就到了網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們大展身手的時(shí)候了，然而面對(duì)五花八門(mén)的商品、參差不齊的價(jià)格卻不知如何下手？
2、每逢節(jié)日活動(dòng)，就到了網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們大展身手的時(shí)候了，然而面對(duì)五花八門(mén)的商品、參差不齊的價(jià)格卻不知如何下手？
同仁堂
和順堂
廣譽(yù)遠(yuǎn)
方回春堂
鶴年堂
胡慶余堂
九芝堂
童涵春堂
張仲景大藥房
震元堂