市場(chǎng)研究公司是專(zhuān)業(yè)從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)研究、滿(mǎn)意度調(diào)查的專(zhuān)業(yè)公司,根據(jù)全球市場(chǎng)研究者協(xié)會(huì)的定義,市場(chǎng)研究公司接受委托方(企業(yè)、組織)需求為實(shí)現(xiàn)決策所需要的信息目的而進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的研究活動(dòng),包括將相應(yīng)問(wèn)題所需的信息具體化、設(shè)計(jì)信息收集的方法、管理并實(shí)施數(shù)據(jù)收集過(guò)程、分析研究結(jié)果、得出結(jié)論并確定其含義等。
市場(chǎng)研究公司不是私人偵探公司,也不是營(yíng)銷(xiāo)策劃、戰(zhàn)略咨詢(xún)公司。市場(chǎng)研究職能是科學(xué)、有效的收集中立的市場(chǎng)信息。嚴(yán)格的市場(chǎng)研究只對(duì)消費(fèi)者、用戶(hù)市場(chǎng)做出分析,不對(duì)組織決策做出規(guī)劃和指引,但可提出建議。詳細(xì)>>
1、收集并陳述事實(shí):獲得市場(chǎng)信息的反饋,可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)信息和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的線。
2、解釋信息或活動(dòng):了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況形成的原因和一些影響因素。
3、預(yù)測(cè)功能:通過(guò)對(duì)過(guò)去市場(chǎng)信息推測(cè)可能的市場(chǎng)發(fā)展變化。詳細(xì)>>
1、針對(duì)性:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是決策機(jī)關(guān)決策的重要依據(jù)之一,必須有的放矢。
2、真實(shí)性:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對(duì)真實(shí)材料的客觀分析,才能得出正確的結(jié)論。
3、典型性:主要表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是對(duì)調(diào)查得來(lái)的材料進(jìn)行科學(xué)分析,找出反映市場(chǎng)變化的內(nèi)在規(guī)律。二是報(bào)告的結(jié)論要準(zhǔn)確可靠。
4、時(shí)效性:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地反映、回答現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,突出“快”、“新”二字。
1、明確目標(biāo):明確調(diào)查目的,以及要驗(yàn)證的方向,提升調(diào)查信息的有效性。
2、背景分析:對(duì)項(xiàng)目背景情況,以及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行初步了解和分析,判斷項(xiàng)目?jī)r(jià)值。
1、調(diào)研計(jì)劃:根據(jù)現(xiàn)有資源去制定整個(gè)調(diào)研計(jì)劃方案,包括確定調(diào)研對(duì)象、選擇調(diào)研方法、預(yù)估經(jīng)費(fèi)預(yù)算、分步規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度。
1、行業(yè)分析:從項(xiàng)目(產(chǎn)品)角度去分析該行業(yè)的趨勢(shì)、政策、相關(guān)新聞以及行業(yè)研究報(bào)告。
2、用戶(hù)分析:先定性訪談一些目標(biāo)用戶(hù),對(duì)結(jié)果進(jìn)行記錄,了解該部分人群的一些特征后,以定量問(wèn)卷的方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。
3、產(chǎn)品分析:了解相關(guān)競(jìng)品類(lèi)型、核心優(yōu)劣勢(shì)、規(guī)模大小、盈利方式、產(chǎn)品定位等信息。
在得出一系列的調(diào)研結(jié)果后,對(duì)產(chǎn)品發(fā)展方向進(jìn)行分析預(yù)測(cè),主要分析未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展機(jī)遇,細(xì)分市場(chǎng),技術(shù)和成本可行性。然后根據(jù)所有資料內(nèi)容概括總結(jié),提取重點(diǎn)信息進(jìn)行闡述。最后輸出結(jié)論性文檔,在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行分享。詳細(xì)>>
最后一步是輸出結(jié)論性文檔,在這個(gè)環(huán)節(jié)需要注意以容易閱讀的方式輸出可傳閱的文檔,在產(chǎn)品立項(xiàng)之初,幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員了解相關(guān)信息,達(dá)成共識(shí),也為之后具體功能實(shí)現(xiàn)提供明確的客觀依據(jù)。
1、市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查
宏觀市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容包括:政治法律、經(jīng)濟(jì)、人口、社會(huì)文化和技術(shù)環(huán)境等方面。
2、市場(chǎng)需求調(diào)查
市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查,包括消費(fèi)者為什么購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)什么、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)方式、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)偏好和購(gòu)買(mǎi)后的評(píng)價(jià)等。
3、市場(chǎng)供給調(diào)查
市場(chǎng)供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號(hào)、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況,對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況,他們采取了什么競(jìng)爭(zhēng)手段和策略,做到知己知彼,通過(guò)調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。詳細(xì)>>

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)研人員以書(shū)面形式向使用者提供的調(diào)查結(jié)論和建議的材料。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)?一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,能給企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有效的導(dǎo)向作用,能為企業(yè)的決策提供客觀依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文模板>>
一般市場(chǎng)調(diào)研公司收費(fèi)的方式與標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種:
1、在客戶(hù)接受報(bào)價(jià)后,通常收取50%—60%訂金,余款于完成委托后收取。
2、部分業(yè)務(wù)需先付全款:特殊委托、價(jià)格極低的委托。
3、部分調(diào)查可按進(jìn)程分段計(jì)費(fèi),收費(fèi)合理,調(diào)查若無(wú)結(jié)果不再收費(fèi)。
Maigoo小貼士:市場(chǎng)調(diào)研沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、受訪者接觸難度、問(wèn)卷長(zhǎng)短、樣本量多少等因素影響,少則幾千元收費(fèi)也有,多則幾萬(wàn)幾十萬(wàn)項(xiàng)目也較多。項(xiàng)目時(shí)間也同樣受以上因素影響。詳細(xì)>>
1、首先,企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)調(diào)研公司市場(chǎng)有一個(gè)大體的了解,現(xiàn)在不同的調(diào)研公司所專(zhuān)注的調(diào)研領(lǐng)域都不盡相同。比如專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)研究、廣告研究、媒介研究等方面,專(zhuān)注市場(chǎng)調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)、內(nèi)部管理調(diào)查,關(guān)注消費(fèi)品、汽車(chē)、藥品、IT等領(lǐng)域,專(zhuān)注科技產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、光學(xué)產(chǎn)品、汽車(chē)產(chǎn)品等等。所以企業(yè)應(yīng)該先給自己所要調(diào)研的市場(chǎng)確定一個(gè)大方向,然后再挑選適合自己的公司。
2、其次,在確定了大方向之后,企業(yè)對(duì)于挑選市場(chǎng)調(diào)研公司應(yīng)該有一些具體的要求,比如實(shí)力雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)專(zhuān)業(yè)等等,這樣才能幫助企業(yè)更好的完成調(diào)研工作。企業(yè)可以查詢(xún)公司做過(guò)的以往案例進(jìn)行參考。
3、最后,買(mǎi)購(gòu)網(wǎng)編輯提醒大家,企業(yè)所挑選的市場(chǎng)調(diào)研公司一定要服務(wù)態(tài)度佳,報(bào)告數(shù)據(jù)精準(zhǔn),從細(xì)節(jié)看成敗,相信通過(guò)這樣挑選出來(lái)的調(diào)研公司一定可以幫助企業(yè)更好的了解市場(chǎng),促進(jìn)發(fā)展。詳細(xì)>>
1、每逢節(jié)日活動(dòng),就到了網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們大展身手的時(shí)候了,然而面對(duì)五花八門(mén)的商品、參差不齊的價(jià)格卻不知如何下手?
2、每逢節(jié)日活動(dòng),就到了網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們大展身手的時(shí)候了,然而面對(duì)五花八門(mén)的商品、參差不齊的價(jià)格卻不知如何下手?