一、400電話(huà)是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的
400電話(huà)作為企業(yè)的客服電話(huà)，它是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話(huà)業(yè)務(wù)，所以400電話(huà)三家運(yùn)營(yíng)商都有。一般，我們可以從號(hào)碼的第四位來(lái)看出所屬的運(yùn)營(yíng)商，聯(lián)通對(duì)應(yīng)的號(hào)段是4000和4006，電信對(duì)應(yīng)的號(hào)段是4008和4009，移動(dòng)對(duì)應(yīng)的號(hào)段是4001和4007。
雖然400電話(huà)也區(qū)分運(yùn)營(yíng)商，但它卻是沒(méi)有地區(qū)劃分的，它是全國(guó)號(hào)碼，不像手機(jī)固話(huà)那樣有地區(qū)的限制，我們?cè)趽艽?00號(hào)碼時(shí)，直接撥打即可，不用添加任何的區(qū)號(hào)，這要比手機(jī)固話(huà)方便很多。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
二、400電話(huà)三大運(yùn)營(yíng)商的區(qū)別
1、號(hào)段不同
三大運(yùn)營(yíng)商的400電話(huà)的號(hào)碼號(hào)段不一樣，這是一個(gè)根本區(qū)別，就像我們的普通電話(huà)號(hào)碼一樣，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有自己的號(hào)段用來(lái)區(qū)分業(yè)務(wù)。
中國(guó)電信是開(kāi)通辦理400電話(huà)業(yè)務(wù)最早的運(yùn)營(yíng)商，所以這塊蛋糕電信是吃的最多的，也是做的最大的。電信主要是4008和4009兩個(gè)號(hào)段，這兩個(gè)號(hào)段由于號(hào)碼比較吉利，所以已經(jīng)被用的差不多了，現(xiàn)在辦理電信的400電話(huà)已經(jīng)幾乎沒(méi)有什么好的號(hào)碼可以選擇了。
中國(guó)聯(lián)通開(kāi)辦400電話(huà)業(yè)務(wù)要晚一些，號(hào)段是4000和4006兩個(gè)開(kāi)頭的號(hào)段，靚號(hào)還算不少，目前大多數(shù)企業(yè)都是選擇聯(lián)通的400電話(huà)業(yè)務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)開(kāi)辦400電話(huà)業(yè)務(wù)是最晚的了，所以號(hào)段是4001和4007兩個(gè)號(hào)段，4007還是從鐵通轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)。
2、資費(fèi)不同
中國(guó)移動(dòng)的號(hào)段申請(qǐng)門(mén)檻低，但是資費(fèi)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯，更換號(hào)碼的成本也低，適合短期使用的企業(yè)，并且號(hào)碼也是最大的優(yōu)勢(shì)，號(hào)碼資源相當(dāng)廣泛，給客戶(hù)在號(hào)碼選擇上面有了更多的空間。
中國(guó)聯(lián)通的號(hào)段產(chǎn)品成熟，服務(wù)的范圍最廣，但是在數(shù)字角度而言，似乎中國(guó)電信的數(shù)字更符合中國(guó)人的選擇習(xí)慣。所以中國(guó)電信則是起步最早的運(yùn)營(yíng)商，獨(dú)占了4008的強(qiáng)勢(shì)號(hào)段，但是對(duì)企業(yè)而言，電信運(yùn)營(yíng)商的號(hào)段資費(fèi)高，申請(qǐng)門(mén)檻也高，缺乏廣泛的客戶(hù)，而且售后的服務(wù)也跟不上前兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商，長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)工作日的售后服務(wù)是電信運(yùn)營(yíng)商的最大硬傷。
3、通話(huà)質(zhì)量不同
三大運(yùn)營(yíng)商的通話(huà)質(zhì)量還是多少有些差異的，電信和移動(dòng)的通話(huà)質(zhì)量是比較好的，所以在這方面考慮比較多的朋友可以選擇電信和移動(dòng)，聯(lián)通的通話(huà)質(zhì)量稍微差一點(diǎn)，但是如果為了號(hào)碼漂亮，那么也會(huì)有不少企業(yè)選擇聯(lián)通。
總體來(lái)說(shuō)，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的400電話(huà)業(yè)務(wù)都是不錯(cuò)的。有需要的朋友可以找代理商具體詢(xún)問(wèn)一下辦理?xiàng)l件和相關(guān)費(fèi)用問(wèn)題，那里會(huì)有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員來(lái)解答的。
