一、400電話是免費(fèi)還是收費(fèi)

400電話不是免費(fèi)的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，所以400電話是需要進(jìn)行收費(fèi)的，企業(yè)去辦理的時候需要進(jìn)行收費(fèi)，用戶在撥打的時候用戶也需要收費(fèi)，企業(yè)在接聽的時候也是需要進(jìn)行收費(fèi)的，收取這個費(fèi)用也是為了降低企業(yè)騷擾電話的幾率，而且現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都辦理了400電話，這個號碼也可以很好的幫助企業(yè)提升形象，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

二、400電話怎么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、400電話資費(fèi)與號碼相關(guān)

申請400電話的價格是由兩個方面決定的，也就是400號碼以及400套餐，而每個企業(yè)對于這兩方面的需求肯定也是不一樣的，所以在價格上面產(chǎn)生差異也是正常的。

400電話的號段（即前四位）代表不同運(yùn)營商，不同號段的收費(fèi)不一樣。與此同時，除了號段外的6位數(shù)號碼根據(jù)其排列和組合，也分為很多類別。不同類型號碼的資費(fèi)也不同。

2、400電話資費(fèi)與400套餐相關(guān)

在辦理400電話時，企業(yè)會根據(jù)自身發(fā)展需要選擇適合自己的增值服務(wù)，形成企業(yè)獨(dú)一無二的400電話套餐。所選功能不同，400電話資費(fèi)不同。

3、400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么

在用戶撥打400電話時，不管是長途或是市話，都是只收取用戶的市話費(fèi)用，企業(yè)也是一樣，所以費(fèi)用是企業(yè)與撥打著共同分擔(dān)的。三大運(yùn)營商已經(jīng)設(shè)定了統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在全國范圍內(nèi)這種電話的通話費(fèi)用不等，有0.1元每分鐘，也有0.15元每分鐘，號碼的資費(fèi)根據(jù)號碼套餐的不同也會不同，在辦理時需要向代理商了解清楚。一般在進(jìn)行400電話申請之后，是要預(yù)存費(fèi)用的，而使用的時間就是按照這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算的。