一、迅捷路由器有網(wǎng)用不了怎么回事

家里用路由器上網(wǎng)是很方便的，迅捷路由器作為一個比較大的路由器品牌，在家用路由器領(lǐng)域是很常見的，使用迅捷路由器時，有時會遇到有網(wǎng)，但用不了的情況，這是什么原因呢？

一般來說，迅捷路由器已連接但無法訪問互聯(lián)網(wǎng)，主要有兩個方面的原因，一是用戶設(shè)置錯誤，二是寬帶運營商問題，判斷問題原因可以先移除迅捷路由器，讓電腦直接連接光貓或入戶網(wǎng)線，然后電腦上用“寬帶連接”撥號，看能否正常上網(wǎng)，這時如果電腦能夠上網(wǎng)，說明是用戶設(shè)置問題，導(dǎo)致迅捷路由器不能夠上網(wǎng)；如果這時電腦不能夠上網(wǎng)，多半是寬帶運營商的問題。

二、使用FAST迅捷路由器上不了網(wǎng)怎么辦

使用迅捷路由器，如果遇到上不了網(wǎng)的情況，可以采取以下方法進(jìn)行解決：

1、檢查線路連接

寬帶線路（入戶網(wǎng)線或從“貓”出來的網(wǎng)線）需連接在路由器的WAN口，有線電腦連接在任意一個LAN口，并觀察確認(rèn)指示燈正常；如果線路連接正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等情況，請嘗試更換連接WAN口的網(wǎng)線。

2、參考網(wǎng)絡(luò)連接失敗提示

在路由器的管理界面，點擊“高級設(shè)置”>“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”>“WAN口設(shè)置”，如果WAN口沒有獲取到IP地址，頁面會有撥號失敗的原因提示，請點擊圖標(biāo)，根據(jù)幫助內(nèi)容提示的解決方法排障：

3、寬帶服務(wù)商綁定電腦的MAC地址

將之前單獨連接寬帶上網(wǎng)的電腦與路由器LAN口連接（此處一定要通過有線連接），登錄路由器的管理界面。

點擊“高級設(shè)置”，選擇“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”>“MAC地址設(shè)置”，點擊“使用當(dāng)前管理PC的MAC地址（MAC地址克?。?，點擊“保存”，觀察路由器是否可以成功獲取到IP地址。

4、保存日志并聯(lián)系技術(shù)支持

如果按上述排查方法操作后，問題仍然無法解決，請登錄路由器管理界面，點擊?“高級設(shè)置”，選擇?“設(shè)備管理”?>?“系統(tǒng)日志”，點擊?“保存所有日志”，將日志保存到電腦桌面，然后將系統(tǒng)日志發(fā)送到fae@fastcom.com.cn尋求支持，或致電400-8830-660尋求技術(shù)支持。 迅捷路由器產(chǎn)品大全>>

迅捷網(wǎng)絡(luò)FAST

深圳市迅捷通信技術(shù)有限公司

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深圳市迅捷通信技術(shù)有限公司（以下簡稱FAST）是中國優(yōu)秀的用戶端網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)和設(shè)備提供商。成立于2002年，總部位于深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶。是一家擁有完整自主研發(fā)、制造、營銷體系的高新技術(shù)企業(yè)。創(chuàng)建了知名網(wǎng)絡(luò)與通信品牌——FAST（迅捷網(wǎng)絡(luò)）。FAST（迅捷網(wǎng)絡(luò)）現(xiàn)有產(chǎn)品線涵蓋無線局域網(wǎng)、寬帶路由器、以太網(wǎng)交換機、光纖轉(zhuǎn)發(fā)器等多個系列，產(chǎn)品主要服務(wù)于注重品質(zhì)、服務(wù)以及高性能價格比的中小企業(yè)及普通家庭用戶。公司與Intel、Broadcom、Atheros、Marvell、Rea... 更多>