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房產(chǎn)中介洗腦十大話術(shù) 房產(chǎn)中介銷售話術(shù)

摘要:在中國(guó)有很多人都是從事房地產(chǎn)銷售工作的,別看這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量龐大,但是真的能做好的其實(shí)只是少數(shù)人。在房產(chǎn)銷售過(guò)程中,會(huì)和客戶溝通,真的太重要了。同樣的情況,用不同的話術(shù)說(shuō)出來(lái), 就是效果不一樣。那么房產(chǎn)中介洗腦十大話術(shù)有哪些?今天小編就分享一下房地產(chǎn)中介銷售技巧和話術(shù),希望大家都能有所收獲。

房產(chǎn)中介洗腦十大話術(shù)

1、當(dāng)你錢攢夠了的時(shí)候,房?jī)r(jià)是不是今天的價(jià)呢,所以你攢錢的速度肯定比不上房?jī)r(jià)上張的速度。

2、弱者等待機(jī)會(huì),強(qiáng)者把握機(jī)會(huì)。

3、合理的投資可使夫妻奮斗減少十年

4、單位房和商品房就像國(guó)產(chǎn)貨和進(jìn)口貨一樣,能用不經(jīng)用,能看不經(jīng)看,能住不經(jīng)住。

5、社區(qū)規(guī)模的大小,決定房子升值空間的大小。

6、什么都可以遷就,買房千萬(wàn)別遷就,因?yàn)檫@不光是你一個(gè)人的事,還關(guān)系到你一輩子和下一代。

7、與其把錢放到銀行去零存整取,不如用買房的方式來(lái)零存整取。

8、聰明人創(chuàng)造機(jī)會(huì),成功者把握機(jī)會(huì),買房子也一樣,看好了就定下來(lái)就是抓住機(jī)會(huì)。

9、貨比三家不吃虧,看好的東西錯(cuò)過(guò)了就要吃大虧。

10、晚買不如早買,早買不如現(xiàn)在買。

房產(chǎn)中介銷售技巧

1、調(diào)整心態(tài)

作為新人剛開(kāi)始做房產(chǎn)中介這一行,最初都是抱著激情和理想的,但是慢慢接觸被打擊后,有時(shí)會(huì)喪失信心,特別是在打了很多通電話,都沒(méi)有一個(gè)客戶愿意了解。正因如此新人在打電話前,就要先調(diào)整心態(tài),不能讓客戶聽(tīng)到一個(gè)疲憊、沒(méi)有感情的聲音,這樣會(huì)讓客戶更不想接續(xù)接聽(tīng)電話

2、準(zhǔn)備好話術(shù)

每個(gè)新人給客戶打電話,都會(huì)有一份話術(shù),話術(shù)上面寫(xiě)的很全,面對(duì)客戶有可能提問(wèn)的問(wèn)題也都有話術(shù)。但是這些還不夠,新人通過(guò)一段時(shí)間打電話跟客戶接觸,已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn),還需要把自己遇到的問(wèn)題,總結(jié)好話術(shù),以便在出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有回答完善,或者回答的不好,而令客戶掛斷電話不想過(guò)多了解。

3、了解房產(chǎn)資訊和走勢(shì)

遇見(jiàn)了解行業(yè)詳情,也愿意在電話中多溝通的客戶,可以為他分析一些樓盤的走勢(shì)與發(fā)展,以及最新行業(yè)資訊引起客戶的興趣,同時(shí)也能展現(xiàn)自己的專業(yè)。

4、熟記房源信息

打電話前一定要熟記店內(nèi)的房源信息,對(duì)有意向客戶咨詢時(shí),能夠快速的為客戶匹配到合適的房源,或者利用像房在線這樣的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)來(lái)輸入條件自動(dòng)匹配,房源匹配精準(zhǔn)了,客戶就很有可能受邀來(lái)看房,這樣一來(lái)新人就可以準(zhǔn)備下一步的帶看工作。

房產(chǎn)中介溝通技巧

1、用積極有活力的語(yǔ)氣

客戶接聽(tīng)電話一定不希望聽(tīng)到的是一個(gè)死板,沒(méi)有活力的語(yǔ)氣,這樣會(huì)讓本身客戶對(duì)銷售的反感又增加了幾分。俗話說(shuō),伸手不打笑臉人,新人給客戶打電話時(shí),抱著微笑,有激情的語(yǔ)調(diào)跟客戶講電話,起碼不會(huì)讓客戶快速掛斷電話,大部分客戶會(huì)愿意傾聽(tīng)這樣的銷售電話。

2、通過(guò)房源賣點(diǎn)吸引客戶

不能耽誤客戶太多的時(shí)間,不然房源賣點(diǎn)就沒(méi)時(shí)間介紹給客戶,所以經(jīng)紀(jì)人要把房源信息最有力的賣點(diǎn)先拋出,如果剛好是客戶感興趣的,可以在舉出兩個(gè)賣點(diǎn),如果客戶還想了解更多,這時(shí)候新人就需要賣個(gè)關(guān)子,可以以怕打擾客戶時(shí)間為由,或者以發(fā)送具體詳情為由,添加客戶的微信,從而進(jìn)一步的跟進(jìn)客戶。

3、明確客戶的利益

客戶通常都不會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間,來(lái)聽(tīng)新人寒暄問(wèn)候的話語(yǔ),所以我們可以用專業(yè)的房產(chǎn)分析和走勢(shì),以及專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,還有明確客戶的利益來(lái)吸引客戶,讓客戶能夠愿意花更多的時(shí)間去了解。

4、讓客戶多說(shuō),掌握真正需求

客戶接聽(tīng)電話,大部分會(huì)聽(tīng)經(jīng)紀(jì)人講,所以客戶會(huì)說(shuō)的很少,但是買房子是客戶的大事,所以新人再跟客戶介紹完有力賣點(diǎn)時(shí),不要再一直介紹,應(yīng)該引導(dǎo)客戶多說(shuō)一些看法,從中掌握客戶的真正需求,站在客戶的角度去提問(wèn)一些問(wèn)題,讓客戶去講。

5、添加客戶的微信

現(xiàn)在微信已經(jīng)是客戶的主流交通工具,添加客戶的聯(lián)系方式,就可以更好的跟客戶建立信任,介紹房源。但是新人總是疑問(wèn)加了客戶,客戶就不說(shuō)話了,這是經(jīng)紀(jì)人的開(kāi)場(chǎng)白不對(duì),跟客戶打招呼的方式,可以風(fēng)趣,可以拋磚引玉,但是不要帶有銷售性質(zhì)明顯的接觸客戶,這樣會(huì)使得客戶反感,不想回復(fù)。

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