微信營銷十大話術(shù)

1、我沒聽說過這個(gè)牌子？

正解：可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒做好，請(qǐng)顧客諒解，然后話鋒一轉(zhuǎn)，向客戶介紹自己的產(chǎn)品！例如：“噢，實(shí)在不好意思，可能是我們宣傳力度還不夠，不過沒關(guān)系，我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品，我們產(chǎn)品其實(shí)做了有XX時(shí)間了，我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累，最近計(jì)劃在/剛剛在XX電視臺(tái)投放廣告········”！

2、價(jià)格怎么這么高？

正解：可以這樣回答：“嗯，是的，我理解您，很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng)；但是他們使用過后，都覺的很值，如果單純聽價(jià)格，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我要跟您說明的是，我們價(jià)格比較高的原因，是因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)做得很好，質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的`包裝，提升產(chǎn)品價(jià)值，刺激顧客的購買欲望，另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。

3、能便宜點(diǎn)兒嗎？

正解：這個(gè)時(shí)候可以先避開價(jià)格的問題，而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品，讓產(chǎn)品的功效吸引她；例如：“在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，而且這款產(chǎn)品，我們正在搞活動(dòng)，是打過折的價(jià)錢，活動(dòng)結(jié)束就恢復(fù)原價(jià)了·····”當(dāng)然此時(shí)也可以提出送她一些贈(zèng)品或著送積分卡、會(huì)員卡等。總之要讓客戶感覺到撿了個(gè)大便宜！這樣，她也可以在自己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦！

4、質(zhì)量怎么樣？是正品嗎？

正解：遇到這樣不能回避也不能直接的問題，你可以這樣說：“親，您之前是不是買到過假貨？這款產(chǎn)品其實(shí)我自己也在用的，我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西，所以才拿出來賣的·····！”

5、學(xué)會(huì)訴求與贊美

贊美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感。使其頭腦發(fā)熱，利于沖動(dòng)購買，使顧客停留專賣店的的或者是別家的時(shí)間增長，更有機(jī)會(huì)銷售成功。比如用感人的語言使顧客下定決心“您家人也一定會(huì)喜歡的”。

6、學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客

我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次語言對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng)，使消費(fèi)者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。

7、銷售的過程中要注意促單

掌握技巧需要講究效率，在產(chǎn)品解說到一定過程中的時(shí)候要促單，顧客在毫不猶豫的情況下我們要幫助他做決定。特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需要不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，然后促單。

8、善于與一線品牌比較

作為終端銷售人員要對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的產(chǎn)品。同時(shí)，銷售的過程中，盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量，功能，性能，售后，與第一線品牌靠近拉近我們與第一品牌的距離

9、學(xué)會(huì)觀察與比喻

在中端銷售的過程中，我們要學(xué)會(huì)利用比喻的看法，把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認(rèn)識(shí)。

10、學(xué)會(huì)利用銷售道具

我們寫議論文需要論據(jù)，做數(shù)學(xué)證明題需要因?yàn)椤浴?/p>

同樣的，在我們實(shí)際的銷售過程中，我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)紙書刊，評(píng)論，等對(duì)我們有利的一面來做我們銷售過程中有利的論據(jù)。

微信營銷怎么做

1、引流技巧

一般情況下，微信營銷的基礎(chǔ)就是需要流量，那么可以采用朋友圈裂變和從其他交流平臺(tái)引流的方法，讓朋友圈有更多的瀏覽量。

2、保持活躍度

無論是在微信群還是在朋友圈，建議保持良好的活躍度，可以通過聊天、玩游戲等方法來增加，這樣做一定程度上能縮小買家和賣家的距離，提高賣家的信任度。

3、適當(dāng)發(fā)圈

對(duì)于朋友圈建議合理的發(fā)布，不要有刷屏的情況出現(xiàn)，這樣可以降低被朋友屏蔽的風(fēng)險(xiǎn)。

4、形象定位

在前期的朋友圈運(yùn)營中，可以根據(jù)自己要營銷的產(chǎn)品，先在朋友圈定一個(gè)相匹配的形象，這樣能為后期產(chǎn)品營銷奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

5、學(xué)會(huì)利用標(biāo)簽

在微信上可以給好友設(shè)置標(biāo)簽和備注，那么在引流的過程中建議利用好標(biāo)簽，這樣能方便后續(xù)根據(jù)需求來選擇朋友圈可見人群。

6、發(fā)圈文案

微信營銷的文案注意要簡潔明了，建議要包含產(chǎn)品關(guān)鍵詞和產(chǎn)品優(yōu)勢。

7、發(fā)圈時(shí)間

發(fā)朋友圈的時(shí)間可以選擇在上下班和午休期間，這樣能增加朋友圈的曝光度。

8、依需建群

微信營銷過程中建議根據(jù)各人群需求的不同建立不同的微信群，這樣能針對(duì)性的推廣產(chǎn)品。

9、營銷產(chǎn)品的選擇

建議選擇需求量大、利潤高、回購率高的產(chǎn)品，比如美妝護(hù)膚類。

10、學(xué)會(huì)促銷

可以根據(jù)節(jié)假日做不同的促銷活動(dòng)，能帶動(dòng)朋友圈的消費(fèi)積極性。

微信營銷的技巧

1、做好自我定位

微信營銷中的自我定位非常重要。自我定位，包括昵稱、頭像、個(gè)性簽名、朋友圈內(nèi)容，都需要保持一致，才能傳達(dá)出你想要表達(dá)的個(gè)人形象。這是營銷成功的基礎(chǔ)。

2、關(guān)注競爭對(duì)手

競爭對(duì)手可以讓你知道自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，你可以通過微信中的競爭對(duì)手營銷實(shí)踐，學(xué)習(xí)如何做具體的微信營銷，參考他們，提高自己。

3、培養(yǎng)用戶信心

微信營銷需要與客戶保持聯(lián)系，培養(yǎng)客戶信任需要很長時(shí)間。如果你有足夠的信心，用戶自然會(huì)來購買你的產(chǎn)品，不要總想著推銷產(chǎn)品，否則得不償失。

4、溝通要有針對(duì)性

微信營銷人員的每一次交流和互動(dòng)都應(yīng)該有明確的目的。知道你在和誰說話，你對(duì)那個(gè)人了解得越多，你的信心就越高。每個(gè)人都必須了解自己的需求、喜好、購買力，還要了解公司的定位、聯(lián)系方式等。

5、朋友圈的內(nèi)容要有自己的看法

你在微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該有你自己的看法。不要和其他人一樣。擁有自己的意見可以幫助您更輕松地吸引客戶。別人會(huì)認(rèn)為你與眾不同。

6、真誠待客

不要總是向客戶提供大量內(nèi)容。您可以真誠地與客戶溝通。即使他已經(jīng)是你的購買用戶，如果你對(duì)他好一點(diǎn)，他也可能會(huì)介紹客戶給你。

7、有吸引力的活動(dòng)

如果你想抓住真正的博主的注意力，得到朋友的關(guān)注，微信活動(dòng)必須參與。建議不定期組織一些有趣的活動(dòng)來吸引你的微信朋友，比如抽獎(jiǎng)。

8、耐心執(zhí)行

微信營銷其實(shí)并不難，最重要的是堅(jiān)持久了，肯定會(huì)贏。