一、孔夫子舊書網能退貨嗎

孔夫子舊書網買書是可以退貨的，可以和店家協(xié)商好了之后申請退款，以下就是孔夫子舊書網的退貨流程：

1、買家進入個人中心，選擇我的訂單，找到待確認收貨訂單后，點擊“退貨或退款”，填寫申請退款信息。

2、賣家進入賣家中心，點擊店鋪訂單管理，找到該訂單，進入“退貨詳情”，點擊“同意退貨”。

3、買家發(fā)貨后在訂單上點擊“退貨”并填寫發(fā)貨信息。

4、賣家收到貨后點擊“確認收貨并退款”。

5、退款完成，此時進入訂單，訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙淹素洝薄?/p>

二、孔夫子舊書網退貨運費誰出

孔夫子舊書網如需退貨退款，商品往來運費由消費者和店家雙方協(xié)商，一般由責任方承擔。如果協(xié)商不一致，買家可以在申請退款48小時后，在退款詳情中點擊申請客服介入發(fā)起投訴。

不過孔網書籍退貨郵費一般買家出的，孔夫子舊書網是一個大型舊書交易的網上書店，所以網站一般出售的都是舊書。除非瑕疵或者質量有重大問題可以找賣家協(xié)商，一般情況下因為買家個人原因需要退貨的話就是買家自己承擔運費。孔夫子舊書網產品大全>>

孔夫子舊書網

昌圖文溯源信息科技有限公司

• 品牌發(fā)源：北京市
• 注冊資本：232.35萬元

孔網創(chuàng)建于2002年，是大型的二手舊貨、古舊圖書和商品交易平臺，是傳統(tǒng)文化行業(yè)結合互聯網而搭建的C2C平臺，是有傳統(tǒng)文化價值的舊貨市場。網站主要板塊是書店區(qū)和拍賣區(qū)。網站秉承“網羅天下圖書，傳承中華文明”的理念，致力于發(fā)掘、搶救、保護和傳播中國傳統(tǒng)文化資源。孔網用戶情況孔網注冊會員數量已經超過千萬，社會上大多數知識分子、研究人員和讀書人都在其中。孔網所售古舊圖書、資料具有較高的文化價值、學術價值與收藏價值，孔網已經成為社會追求高尚讀書道德情操、弘揚中國傳統(tǒng)文化的陣地。（一）知... 更多>