防盜報警系統(tǒng)為什么會誤報警

1、報警設備故障引起的誤報警

產品在規(guī)定的條件下、規(guī)定的時間內，不能完成規(guī)定的功能，稱為故障。故障的類型有損壞性故障和漂移性故障。

損壞性故障包括性能全部失效和突然失效。這類故障通常是由元器件的損壞或生產工藝不良(如虛焊等)造成。

漂移性故障是指元器件的參數(shù)和電源電壓的漂移所造成的故障。例如：溫度過高會導致電阻阻值的變化，此時設備表現(xiàn)為時好時壞。事實上，環(huán)境溫度、元件制造工藝、設備制造工藝、使用時間、儲存時間及電源負載等因素都可能導致元器件參數(shù)的變化，產生漂移性故障。

2、報警系統(tǒng)設計、施工不當引起的誤報警

系統(tǒng)設計不當引起的誤報警

設備選擇是系統(tǒng)設計的關鍵，而報警器材種類繁多，又各有自己的特點、適用范圍和局限性，選用不當就會引起誤報警。例如，靠近震源(飛機場、鐵路旁)選用震動探測器就很容易引起系統(tǒng)的誤報警；在蝙蝠經常出沒的地方選用超聲波探測器亦使系統(tǒng)誤報警，這是因為蝙蝠發(fā)出超聲波的緣故；電鈴聲、金屬撞擊聲等高頻聲均可引起單技術玻璃破碎探測器的誤報警，因此，要減少由于器材選擇不當引起的誤報警，系統(tǒng)設計人員要十分熟悉各種報警器材的原理、特點、適用范圍和局限性。同時還必須掌握現(xiàn)場環(huán)境情況、氣候情況、電磁場強度以及照度變化等，以便因地制宜選擇報警器材。

除設備器材選擇之外，系統(tǒng)設計不當還表現(xiàn)在設備器材安裝位置、安裝角度、防護措施以及系統(tǒng)布線等方面。例如：將被動紅外入侵探測器對著空調、換氣扇安裝時，將會引起系統(tǒng)的誤報警；室外用主動紅外探測器如果不作適當?shù)恼陉柗雷o(有遮陽罩的最好也作防護)，勢必會引起系統(tǒng)的誤報警；報警線路與動力線、照明線等強電線路間距小于1.5m時，而未加防電磁干擾措施，系統(tǒng)亦將產生誤報警。

施工不當引起的誤報警

這部分問題主要表現(xiàn)在以下方面：

(1)沒有嚴格按設計要求施工。

(2)設備安裝不牢固或傾角不合適。

(3)焊點有虛焊、毛刺現(xiàn)象，或是屏蔽措施不得當。

(4)設備的靈敏度調整不佳。

(5)施工用檢測設備不符合計量要求。

解決上述問題的辦法是加強施工過程的監(jiān)督與管理，盡快實行安防工程監(jiān)理制，這很有利于提高工程質量，減少由于施工環(huán)節(jié)造成的誤報警。

3、環(huán)境噪擾引起的誤報警

由于環(huán)境噪擾引起的誤報警是指報警系統(tǒng)在正常工作狀態(tài)下產生的，從原理上講是不可避免的，而事實又是不需要的，屬于誤報警。例如：熱氣流引起被動紅外入侵探測器的誤報警；高頻聲響引起單技術玻璃破碎探測器的誤報警；超聲源引起超聲波探測器的誤報警等。減少此類誤報警較為有效的措施就是采用雙鑒探測器(兩種不同原理的探測器同時探測到“目標”，報警器才發(fā)出報警信號)?，F(xiàn)行的產品有：微波－被動紅外雙鑒器、聲控－振動玻璃破碎雙鑒器、超聲波－被動紅外雙鑒器等。但是有些環(huán)境噪擾雙鑒探測器卻無能為力，例如：老鼠在防范區(qū)出沒；寵物在居室內走動等。為此，科技人員又將微處理技術引進報警系統(tǒng)，使其具備一定的鑒別和思考能力，能在一定程度上判斷是入侵者還是環(huán)境噪擾引起的報警。

防盜報警系統(tǒng)故障維修

一、中心系統(tǒng)故障

1、中心機接收不到所有用戶報警信息

可能原因：電話線干擾過大，電話線噪音大，電話線出現(xiàn)短路，斷路，電話機上面的防盜開關被打開，電信局的通訊故障，主機報警中心通訊編程錯誤，中心軟件串口關閉，串口線連接錯誤，串口損壞，電腦自身出現(xiàn)的故障均有可能導致中心機接收不到報警信息。

排除方法：檢電話線路上有沒有短路和斷路情況，關閉電話機上面的防盜開關，檢查用戶端主機的中心通訊編程是否正確，包括中心電話號碼，中心通訊等級，中心通訊格式，用戶編號，報告選項等；在中心軟件上面打開串口，正確接連串口線，檢查串口接口是否損壞；檢查電腦是否正常工作。檢查中心軟件是否為試用版，并從軟件的系統(tǒng)日志中查詢試用是否到期。

2、中心機接收到報警信息，但是不能在軟件上彈出

可能原因：中心軟件上面用戶信息不存在，串口被關閉，串口線連接錯誤，串口損壞都可能導致中心機能接收到報警信息，但是不能在軟件上彈出。

排除方法：在中心軟件上面添加用戶信息，打開對應串口，正確連接串口線，檢查串口線接口是否損壞。

3、中心機接收到報警信息后，警情不能上/下傳

可能原因：中心電話線干擾過大，電話線出現(xiàn)短路，斷路，電信局的通訊故障。中心軟件上面轉發(fā)號碼填寫不正確都可能導致中心機接收到報警信息后，警情不能上/下傳。

排除方法：檢查電話線干擾是否過大，電話線有無短路，斷路，正確填寫中心軟件上面的轉發(fā)號碼。

二、主機系統(tǒng)故障

1、主機布防或強制布防后觸發(fā)有線前端，但不報警

可能原因：有線前端與主機的連接線路錯誤，線路發(fā)生短路，斷路，前端供電電壓不足，線尾電阻未接、接錯，防區(qū)屬性沒有編寫或編寫錯誤等都可能導致主機布防后觸發(fā)有線前但不報警。

排除方法：正確檢查有線前端和主機之間的連接線路，檢查線尾電阻是否未接或接錯，利用萬用表測試線路有無短路，斷路，前端供電電壓是否穩(wěn)定(不能低于9V)等情況，若編程錯誤應重新正確的對有線前端進行屬性的編寫。

2、主機布防后觸發(fā)無線前端，但不報警

可能原因：無線前端的電池電量不足，無線前端學碼不成正確，或者學進亂碼，無線前端學進主機后沒有編入該防區(qū)的防區(qū)屬性，或防區(qū)屬性編寫錯誤，無線前端與主機間的距離超出了額定的發(fā)射距離，無線前端與主機之間有金屬物阻隔導致屏蔽等都可能導致主機布防后觸發(fā)無線前端，但不報警故障。

排除方法：更換電池，將無線前端與主機重新學碼，正確的對無線前端所學進主機的該防區(qū)進行屬性編程，縮短無線前端和主機之間的距離，若有金屬物阻隔導致屏蔽則考慮重新調整無線前端安裝位置。

3、主機接收不到高頻信號（包括遙控器及無線轉換器）

可能原因：遙控器電池電量不足或轉換器未通電，遙控器及無線轉換器的無線碼未學進主機，或者距離主機太遠，主機的高頻不能解碼等都可能導致主機接收不到高頻信號。

排除方法：更換電池連接電源，或換一個遙控器測試，正確編程學習無線碼，縮短遙控器及無線轉換器與主機間的距離測試，若使用多個遙控器均學不進主機則說明主機高頻接收可能有問題，建議將產品發(fā)回理想科技利用專業(yè)器材檢驗。

4、主機誤報

可能原因：主機誤報的可能性非常小，因為主機只是一個信號接收處理器，即使有誤報則多數(shù)是因為前端探測器原因。除非電壓高低波動實在過大有可能導致主機誤報，但神眼主機在穩(wěn)壓電路這一塊的設計做的很精細，所以主機誤報的幾率很小很小，當發(fā)生誤報時請多查前端探測器原因。

排除方法：先確認是那個防區(qū)誤報，然后征對性的對探測器進行調節(jié)。

5、主機在正常使用時無故發(fā)出叫聲

說明：主機的提示音可分為報警音、故障提示音、布防退出延時音、報警進入延時音。

排除方法：當用戶在反應主機無故發(fā)出叫聲時，請安裝工程商先確認主機所發(fā)出的聲音為何種提示音，然后有征對性的進行檢查，一般用戶在沒有對主機發(fā)出任何指令時所聽到的提示音多為主機所檢測到的故障時發(fā)出的提示音，請加以確認，作出相應排除。

排除方法：先確認是那個防區(qū)誤報，然后征對性的對探測器進行調節(jié)。

6、主機連接外接警號后，但報警時外接警號沒有聲音

可能原因：警號與主機的連接線的正、負極接反，連接線短路、短路，主機輸出電壓不足（12V左右），主機的外接警號輸出程序未編入或編程錯誤等，都有可能導致外接警號不輸出。

排除方法：檢查警號所連接的線路是否完全正常，當主機在報警時用萬用表測試主機的外接警號接口是否有12V左右的電壓輸出，若沒有輸出則表示主機可能沒有編入警號輸出程序，此時請正確編如程序，若以上操作都正確后，主機報警時警號還是沒有輸出則建議換一個警號或換一臺主機測試。

7、主機報警后不通訊個人電話（手機、座機等）

可能原因：電話線路干擾過大，電話線短路，斷路，編程過程中個人通訊的電話號碼，通訊格式，通訊等級等可能未編入或編程錯誤，連接主機的電話線路上的座機可能開啟了防盜打功能等都有可能導致主機報警后不通訊個人電話。

排除方法：檢查電話線是否干擾過大，查看電話線是否有短路，斷路問題存在，確認所連接主機的電話線是否需加撥代碼后才能撥打外線電話，若需要請在輸入報警撥號電話號碼時正確輸入代碼，若還不行則考慮重新正確的編入個人通訊電話號碼，個人通訊等級，個人通訊格式程序。

8、主機報警后不通訊中心電話

可能原因：電話線干擾過大導致數(shù)據(jù)傳輸失敗，主機連接的電話線短路，斷路，編程過程中中心通訊電話號碼，通訊格式，通訊等級，用戶編號出現(xiàn)錯誤或未完全編入等，都有可能導致主機報警后不通訊中心電話。

排除方法：查看電話線是否有短路，斷路存在，正確編寫中心通訊電話號碼，中心通訊等級，中心通訊格式，用戶編號。若以上都為正常則可能是電話線路干擾過大導致，由于中心通訊是屬于數(shù)據(jù)傳輸，不同于一般的語音傳輸，所以電話線路若干擾過大很有可能導致通訊不可靠，此時建議工程商作以下測試和處理：

1、聽電話機的聽筒是否有噪音，如果有明顯的噪音，應先找通訊公司解決，否則會由于電話線干擾過大，導致主機傳輸數(shù)據(jù)錯誤。

2、用萬用表直流電壓檔，測電話線的以下幾項參數(shù)。

a、空載電壓：在電話機聽筒未拿起時，測電話線上的直流電壓，看是否為43~53伏。

b、摘機電壓：將電話機聽筒拿起，測電話線上的電壓，看是否為6~10伏。

c、接電阻電壓：在電話線上并接一只300歐姆電阻，測電話線上直流電壓看是否為6~12伏。

測試后根據(jù)測試結果做以下處理：

a、如果測試出的所有電壓符合要求，說明線路正常，可以更換一臺主機試一下。（該主機一定要在貴公司辦公室已實際測試向中心通訊非常可靠，否則可能造成錯誤判斷，走很多冤枉路）。

b、如果電壓不正常，但超出不是很多，可在電話線上串聯(lián)一只100、200或300歐姆(1/4瓦)電阻試一下。

c、如果電壓不正常，且超出太多，或者按B的方法測試后未解決問題，請貴公司將那臺主機連同測試的參數(shù)記錄一并發(fā)回我公司。我們的技術工程師將根據(jù)該用戶電話線參數(shù)專門修改主機電路參數(shù)，以適應該電話線路。

三、前端探測器

1、護欄（HL—2、HL—3、HL—5）

a、護欄連接上主機后，主機布防但觸發(fā)護欄不報警，或因該防區(qū)有故障導致主機無法布防

可能原因：護欄兩端之間有阻擋物，護欄與主機的連接有錯誤，護欄的防拆開關未閉合，線路有短路，斷路，供電電壓不足，護欄的防區(qū)屬性未進行編程定義，編程過程中編寫的防區(qū)屬性有錯誤等。

排除方法：正確連接護欄和主機之間的線路和線尾電阻（電阻的連接和大小根據(jù)所使用的主機而定），檢查線路有無短路，斷路存在，測試護欄的供電電壓是否大于9V，在讓防拆開關閉合的前提下檢查發(fā)射端上的對準指示燈是否熄滅，閃爍或長亮均不正常，對護欄的防區(qū)屬性重新進行正確的編程。

b、初裝調試過程中護欄在主機撤防狀態(tài)下不停的報警，而且報警時無法撤防

可能原因：護欄處于開路狀態(tài)，防區(qū)屬性被設置成了24小時防區(qū)。

排除方法：檢查護欄開路原因以及對其原因正確排除，將護欄的防區(qū)屬性修改成普通防區(qū)。

c、護欄的對準指示燈閃爍或長亮

可能原因：同步線連接有誤，接收端與發(fā)射端沒有對準，接收端和發(fā)射端距離太遠，探測區(qū)域內有阻擋物，供電電壓不足，接收端的防拆開關未閉合。

排除方法：正確的連接同步線，檢查防拆開關是否閉合，調整接收端與發(fā)射端的角度使其對準，保證供電電壓在9V以上。

d、護欄誤報

可能原因：供電電壓上下浮動過大，環(huán)境原因，線路進水導致間歇短路現(xiàn)象，護欄自身原因。

排除方法：確保供電電壓在9V以上，檢查線路是否正常，將誤報的護欄安裝位置與沒有誤報過的護欄安裝位置進行對換，以此確認究竟是環(huán)境原因還是護欄自身原因，然后做出相應處理。

2、探頭（有線、無線）

a、探頭連接上主機后，主機布防但觸發(fā)探頭不報警或因該防區(qū)有故障導致主機無法布防

可能原因：有線探頭與主機的連接有錯誤，探頭的防拆開關未閉合，線路有短路，斷路，供電電壓不足，探頭的防區(qū)屬性未進行編程定義，編程過程中編寫的防區(qū)屬性有錯誤等。

排除方法：正確連接探頭和主機之間的線路和線尾電阻（電阻的連接和大小根據(jù)所使用的主機而定），檢查線路有無短路，斷路存在，測試探頭的供電電壓是否大于9V，在讓防拆開關閉合的前提下檢查探頭的報警指示燈是否熄滅，對探頭的防區(qū)屬性重新進行正確的編程。

b、初裝調試過程中探頭在主機撤防狀態(tài)下不停的報警，而且報警時無法撤防

可能原因：探頭處于開路狀態(tài)，防區(qū)屬性被設置成了24小時防區(qū)。

排除方法：檢查探頭開路原因以及對其原因正確排除，將護欄的防區(qū)屬性修改成普通防區(qū)。

c、探頭誤報

可能原因：被動探頭是探測環(huán)境溫差變化而發(fā)生報警的，靈敏度調節(jié)不當，探測環(huán)境溫差變化惡劣都有可能導致探頭發(fā)生誤報。排除方法：檢查線路是否進水而導致的間歇性短路，適當調節(jié)靈敏度和安裝位置，檢查供電電壓偏差是否過大，將誤報的探頭安裝位置與沒有誤報過的探頭安裝位置進行對換，以此確認究竟是環(huán)境原因還是探頭自身原因，然后做出相應處理。

d、無線探頭安裝后，將主機布防觸發(fā)探頭不報警

可能原因：電池電量不足，無線學碼不正確或未學寫，在編程過程中對該防區(qū)屬性的編寫錯誤或未編寫。都有可能導致探頭安裝后，主機布防觸發(fā)探頭不報警。

排除方法：檢查電池電壓是否正常，若不正常則更換電池，對無線探頭進行重新學碼和防區(qū)屬性的編程。

e、探頭的觸發(fā)指示燈閃爍，而主機也同時發(fā)出故障提示音

可能原因：無線探頭電池欠壓。

排除方法：更換探頭專用電池。

3、無線門磁

a、門磁安裝后，將主機布防觸發(fā)不報警

可能原因：電池電量不足，無線學碼不正確或未學寫，在編程過程中對該防區(qū)屬性的編寫錯誤或未編寫。

排除方法：檢查電池電壓是否正常，若不正常則更換電池，對無線門磁進行重新學碼和防區(qū)屬性的編程。

b、無線門磁誤報

可能原因：磁鐵與主板的安裝間隙處于報警邊緣。

排除方法：磁鐵與主板的安裝間隙最好不要大于過大，應根據(jù)所安裝位置的間隙浮動情況作相應調整。