旅游投訴是指旅游者為維護自身和他人的旅游合法權益，對損害其合法權益的旅游經營者和有關服務單位，提出投訴的行為。投訴旅行社的方法有兩種，一種是平臺投訴，另一種是旅游投訴管理機關投訴。投訴旅行社時要注意投訴范圍，投訴范圍等問題，保存好相關協(xié)議和受害憑證，接下來就和小編一起來看看吧。

哈爾濱旅行社哪家好？哈爾濱是國際著名的冰雪文化和冰雪旅游城市，中國十佳冰雪旅游城市，素有“冰城”、“東方莫斯科”、“東方小巴黎”之美稱，吸引了眾多游客。那么，在哈爾濱游玩找哪家旅游公司比較好呢？本文根據系統(tǒng)算法統(tǒng)計推薦的結果整理了哈爾濱十大旅行社，有黑龍江天馬國旅、哈鐵國旅、哈爾濱縱橫旅游、哈爾濱青年國旅、哈爾濱江山國旅等知名的旅行社上榜，一起來看看吧。

簽證是一個國家的主權機關在本國或外國公民所持的護照或其他旅行證件上的簽注、蓋印，以表示允許其出入本國國境或者經過國境的手續(xù)，也可以說是頒發(fā)給他們的一項簽注式的證明。不管是出國留學、出國旅游還是出國工作居住，簽證都是必不可少的。那么簽證的辦理流程是什么樣的？什么是申根簽證？簽證和護照有什么區(qū)別？本文將為您帶來簽證的知識大全。

由于開辦旅行社的門檻比較低，很容易出現旅行社擅改行程或騙游客購物等，為了保證游客的合法權益，我國頒布了《旅行社條例》?！堵眯猩鐥l例》中規(guī)定，旅行社擅自改變行程最高罰50萬，外國投資者可設立外資旅行社，國內旅行社可開展入境旅游業(yè)務，連續(xù)3年未受罰，質保金可減半等監(jiān)管要點，接下來就和小編一起來看看旅行社條例的設定原則吧。