一、crm系統(tǒng)多少錢一套

客戶關(guān)系管理是企業(yè)發(fā)展需要著重考慮的因素之一，crm系統(tǒng)軟件作為管理客戶關(guān)系的軟件，在企業(yè)中應(yīng)用廣泛。市面上的crm系統(tǒng)有免費(fèi)的，也有收費(fèi)的，那么crm系統(tǒng)價格是多少呢？

據(jù)了解，收費(fèi)的crm系統(tǒng)一般有按年收費(fèi)或一次性收費(fèi)兩種，按年收費(fèi)相當(dāng)于租用，每年按使用人數(shù)交費(fèi)；一次性收費(fèi)則是買斷的，一次付費(fèi)，終身使用，其價格一般在一兩萬元左右不等，如果需要定制開發(fā)crm系統(tǒng)的話，價格更貴，有的甚至要十幾萬、幾十萬元，具體價格要看定制需求和難度。

注：以上價格來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

二、影響crm管理軟件價格的因素有哪些

市場上的crm系統(tǒng)軟件眾多，不同crm軟件價格也有所不同，有的貴有的便宜，影響crm軟件價格的因素主要有：

1、使用人數(shù)

crm系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用由使用人數(shù)決定，使用人數(shù)越多，對服務(wù)器和軟件的性能要求越高，所需的培訓(xùn)和售后支持費(fèi)用也越高。在現(xiàn)有的crm系統(tǒng)中，按用戶數(shù)量收費(fèi)是主要的收費(fèi)方式。

2、軟件功能模塊

一般crm系統(tǒng)，會根據(jù)其功能模塊的不同，分為標(biāo)準(zhǔn)版、售后服務(wù)版、ERP版、呼叫中心版等，不同版本的功能完善程度有所不同，功能模塊越多越完善的crm系統(tǒng)軟件價格也越貴。

3、crm軟件廠商

市場上提供crm軟件服務(wù)的廠商有很多，不同廠商的crm軟件存在一定的區(qū)別，價格也有所不同，有的crm軟件會提供后續(xù)的支持服務(wù)，價格自然會貴一些。

三、crm軟件越貴越好嗎

不一定。

crm軟件是幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理的，價格高的crm軟件往往功能模塊更多，但對于企業(yè)來說，并不是功能越多越好，而是要適合企業(yè)使用，有的功能用不到就是浪費(fèi)；另外，crm軟件價格太高的話，給企業(yè)帶來較大的成本壓力，也不利于良性發(fā)展。

綜上所述，crm軟件的價格并不是越高越好，企業(yè)要根據(jù)自己的行業(yè)和客戶管理需要選擇合適功能的crm管理軟件。