一、供應(yīng)鏈服務(wù)是什么意思

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，供應(yīng)鏈變得越來越熱門，供應(yīng)鏈服務(wù)這一概念也由此衍生，那么什么是供應(yīng)鏈服務(wù)呢？

所謂供應(yīng)鏈服務(wù)，是全球服務(wù)外包中的BPO（業(yè)務(wù)流程外包），其致力于為客戶提供供應(yīng)鏈規(guī)劃與運籌、流程管理、物流管理、信息管理、融資支持等服務(wù)，通過協(xié)同客戶需求降低運營成本、提高勞動效率的一種新興商業(yè)模式和企業(yè)組織模式。

二、供應(yīng)鏈服務(wù)的演變過程

供應(yīng)鏈服務(wù)是從為加工貿(mào)易企業(yè)代理通關(guān)、退稅等業(yè)務(wù)升級而來，其演變過程大致分為三個階段：

1、第一階段以進出口代理為主，融合物流和信息流，并逐漸以供應(yīng)鏈金融為切入點將服務(wù)擴展至采購和分銷執(zhí)行。

2、第二階段以提供全鏈條集成式服務(wù)為特點，為客戶提供供應(yīng)鏈方案設(shè)計、采購、分銷、庫存管理、資金結(jié)算、通關(guān)、物流、生產(chǎn)管理以及信息系統(tǒng)支持等，建立集商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)平臺。

3、第三階段是供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化延伸拓展，供應(yīng)鏈績效優(yōu)化、生態(tài)圈互利共贏模式。

三、供應(yīng)鏈服務(wù)是做什么的

供應(yīng)鏈服務(wù)是一種服務(wù)的商業(yè)模式，同傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理一樣，服務(wù)供應(yīng)鏈的績效管理是衡量并提高供應(yīng)鏈效率的重要手段，供應(yīng)鏈服務(wù)主要做：

1、基礎(chǔ)整合物流服務(wù)

比如客戶需要國際物流，貨運中轉(zhuǎn)，倉儲分撥，進出口通關(guān)，國內(nèi)物流，保稅物流，倉庫增值服務(wù)等基礎(chǔ)的物流服務(wù)功能，供應(yīng)鏈服務(wù)公司把這些服務(wù)整合起來，然后給客戶提供一個整體的打包方案，然后再拆開給多個基礎(chǔ)物流供應(yīng)商。

2、供應(yīng)鏈服務(wù)

在基礎(chǔ)整合物流服務(wù)的基礎(chǔ)上疊加了商流的供應(yīng)鏈服務(wù)，因為有了商流，自然就需要結(jié)算，有結(jié)算自然就有資金流，且此時的結(jié)算是在第一層價值的結(jié)算基礎(chǔ)上。有些供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的結(jié)算就可能會放大數(shù)倍甚至幾百倍，有了資金流動和流量，以及信用的積累，可能就有了資本運作能力。

供應(yīng)鏈服務(wù)的最大特性是通過結(jié)算介入了商流，有了商流就能更加方便的驅(qū)動物流，也更有機會驅(qū)動資金流。

3、供應(yīng)鏈金融服務(wù)

在供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)上疊加供應(yīng)鏈金融，這才是供應(yīng)鏈服務(wù)公司模式的精髓，否則就是個物流公司，只不過結(jié)算流量大些而已，但是疊加了供應(yīng)鏈金融，公司的服務(wù)范圍增大，風(fēng)險增大，利潤也可能增大。

傳統(tǒng)的玩法，是供應(yīng)鏈公司充當二傳手，通過貿(mào)易融資的方式進行金融活動的自營模式。未來是將金融服務(wù)平臺化，使供應(yīng)鏈服務(wù)平臺上的企業(yè)方與銀行方可以基于在平臺的交易信息以及平臺提供的供應(yīng)鏈服務(wù)的數(shù)據(jù)，交易結(jié)構(gòu)，風(fēng)控技術(shù)等實現(xiàn)產(chǎn)融一體化平滑對接。

4、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺服務(wù)

在垂直領(lǐng)域供應(yīng)鏈服務(wù)與供應(yīng)鏈金融的深耕，延伸了B2B供應(yīng)鏈平臺服務(wù),看似這短短的一步延伸，其實這是一個重大的突破，也是供應(yīng)鏈公司從項目化運營往平臺化方向邁進的重要一步。

B2B不是簡單的供應(yīng)商端與客戶端之間的在線化，而是整個供應(yīng)鏈場景下的所有參與用戶都能夠通過這個平臺實現(xiàn)交互與協(xié)同。慢慢地，這個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)就讓越來越多的用戶自覺的通過平臺網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)協(xié)同，因此這是個可以創(chuàng)造新流量，找到新場景，做成新生意的階段。