一、男裝銷售12個(gè)流程講解
1、賣男裝首先要選擇好的流行的款式,至少貨源的優(yōu)質(zhì)就意味著推銷上的省力。
2、推銷員一般選擇年輕女孩,當(dāng)然要看賣什么男裝,如果是那種中年男裝,女孩子做推銷就顯然不適合,看什么層次的商品用什么人來(lái)推銷。
3、推銷員不一定都要站門口,但事實(shí)上有個(gè)美女在門口招搖一下,那些男孩還是會(huì)比較主動(dòng)的進(jìn)門來(lái)。

4、一般需要先觀察客人是否是有心想要買衣服,一般無(wú)心買衣服的客人心不在焉,只是進(jìn)來(lái)走一圈就逃走了,不過(guò)這種觀察要看經(jīng)驗(yàn),一般服務(wù)上來(lái)說(shuō),建議推銷員不管什么客人,都先根據(jù)經(jīng)驗(yàn)向他推薦衣服,比如說(shuō):“歡迎光臨,請(qǐng)看看有什么衣服適合您的!”當(dāng)客人走進(jìn)來(lái)以后,觀察客人的視線,一般客人對(duì)有興趣的衣服會(huì)多看幾眼,這時(shí)候就要主動(dòng)出擊,向客人推薦:“這衣服是今年的最新款式,跟您搭配會(huì)相對(duì)帥氣,當(dāng)然,這里還有一條圍巾,與衣服一起配上您現(xiàn)在穿著的這條褲子真是絕配了?!?/p>
5、一般客人都喜歡奉承,而且大多數(shù)人還是會(huì)采用推銷員的意見,這時(shí)候推銷員可以更進(jìn)一步,將鏡子推過(guò)來(lái),將衣服比劃上去,客人一般在這時(shí)候都不會(huì)拒絕,肯定會(huì)看一下,是否喜歡就要觀察他的表情。如果發(fā)現(xiàn)其不滿意,就趕緊繼續(xù)推薦其他衣服,然后注意要多給自己的個(gè)人意見,比如說(shuō),“感覺(jué)這邊這款的顏色更加適合您,您看看這個(gè),這里還有口袋,您的錢包還可以放在這里?!敝惖脑捳Z(yǔ)。
6、如果客人最終同意試衣,就意味著生意有機(jī)會(huì)做成了。
7、試玩衣服以后,客人如果滿意,就會(huì)開始詢價(jià),如果不滿意,就要趁熱打鐵將更多的衣服塞給客人試穿,因?yàn)榭腿嗽嚧┰蕉?,他思考就越?yán)密,而購(gòu)買欲望就會(huì)越高。
8、當(dāng)客人主動(dòng)詢價(jià)的時(shí)候,就意味著生意做成一半了,剩下就是談判技巧。
9、一般客人詢價(jià)之后都會(huì)有以下的反應(yīng),一種是當(dāng)場(chǎng)埋單,另一種是不滿意價(jià)格,將衣服放回準(zhǔn)備離開,還有就是開始?jí)簝r(jià),壓價(jià)這個(gè)先不說(shuō),我們說(shuō)一下那種不滿意價(jià)格的,當(dāng)場(chǎng)要走人的客人,這時(shí)候需要推銷員說(shuō)出一些購(gòu)買的優(yōu)惠福利等吸引性話語(yǔ),比如說(shuō):“先生,其實(shí)現(xiàn)在購(gòu)買,我們還有禮品贈(zèng)送?!被蛘撸骸跋壬?,其實(shí)我們商場(chǎng)現(xiàn)在是搞活動(dòng),全場(chǎng)八折,按您這件衣服的報(bào)價(jià)的八折應(yīng)該是85元?!?/p>
10、如果客人還繼續(xù)走人,不理會(huì),這種客人一般有兩種,一種是純粹路過(guò)的路人甲,另一種就是要繼續(xù)壓價(jià)的一種方式,這樣的客人,推銷員只能用最后一種辦法,就是問(wèn)之:“您覺(jué)得這衣服值多少錢?您開個(gè)價(jià),今天未開市,開價(jià)適合就給你好了?!?/p>
11、如果客人還是走了,那就不用理會(huì)了,但如果客人自己開了一個(gè)價(jià)格,就說(shuō)明他還是需要購(gòu)買,這時(shí)候推銷員就要懂得競(jìng)價(jià)了,比如說(shuō),“您的價(jià)格低于我們的最低標(biāo)準(zhǔn)了,我們都不賺錢了,您再加上十元我們就給你了?!边@里的度自己掌握吧。
12、這時(shí)候如果客人還是走人了,那就在門口那里再將客人拉回來(lái)吧,只要客人開的價(jià)可以賣,那就賣了。
二、男裝銷售的技巧有哪些
1、耐心地推薦
作為男裝銷售員,在銷售男裝之時(shí),技巧之一就是要耐心。面對(duì)客戶提的問(wèn)題耐心地回答,面對(duì)客戶的選擇耐心等待,客戶來(lái)買衣服一定是希望能買到稱心如意的,所以免不了會(huì)精挑細(xì)選,作為售貨員,一定要耐心地配合客戶的挑選,幫助客戶選擇到最稱心如意的衣服。
2、注意觀察客戶
作為男裝銷售員,在銷售男裝之時(shí),技巧之二就是要注意觀察客戶。經(jīng)常聽別人說(shuō),人上一百形形色色,不同的人都有不同的喜好,作為銷售員在初步接待客戶之時(shí),就要注意觀察你的客戶,從第一眼中看出客戶的類型,并暗自分析客戶購(gòu)買力,通過(guò)觀察,你可以很快地就判斷出客戶的購(gòu)買需求和欲望。
3、語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅
作為男裝銷售員,在銷售男裝之時(shí),技巧之三就是要注意自己的語(yǔ)言。大多數(shù)男性不像女性,買東西就是買東西,不會(huì)為了買東西而去拉家常,也不會(huì)為了買東西而去交朋友,而且在他們選擇衣服之時(shí),一般都有自己的主見,不太容易受旁人的干擾,所以作為銷售員,在接待男性客戶之時(shí),一定要注意語(yǔ)言的言簡(jiǎn)意賅,少說(shuō)話,說(shuō)重點(diǎn)。
4、著重介紹商品
作為男裝銷售員,在銷售男裝之時(shí),技巧之四就是要著重介紹產(chǎn)品。大家都知道很多女性消費(fèi)者都有虛榮心,喜歡聽恭維的話語(yǔ),但是很多男性的消費(fèi)者,一般銷售員說(shuō)了過(guò)多的恭維話,會(huì)讓其覺(jué)得反感,因?yàn)樗麄儽旧砭秃苡兄饕姡麄円膊皇芄ЬS這一套,所以作為銷售員,在接待男性消費(fèi)者時(shí),還是省點(diǎn)力吧,少說(shuō)一些恭維話,多介紹一下商品的細(xì)節(jié),因?yàn)橹挥猩唐繁旧聿攀穷櫩妥铌P(guān)心的。
5、注意隨機(jī)應(yīng)變
作為男裝銷售員,在銷售男裝之時(shí),技巧之五就是要隨機(jī)應(yīng)變。和男性顧客打交道,你必須要注意隨機(jī)應(yīng)變,不同的顧客有不同的需求,顧客本身也更看重衣服的質(zhì)量,所以作為銷售員,要注意隨機(jī)應(yīng)變,隨時(shí)根據(jù)環(huán)境和情境的變化選擇改變自己的策略,無(wú)論你采用什么招,只要你把衣服賣出去了,就是最好的。
6、注重與女伴處好關(guān)系
作為男裝銷售員,在銷售男裝之時(shí),技巧之六就是要注意和男性顧客的女伴處好關(guān)系,大家都知道,一般有女伴陪同的男性顧客在選擇服裝時(shí),往往做決定的都是旁邊的女伴,所以作為銷售員要想成功賣出服裝,就必須要把男顧客的女伴打理好,關(guān)系近了,話說(shuō)投機(jī)了,服裝也就賣出去了。