寶潔公司:向我推銷一個(gè)隱形的鋼筆。
Facebook:25匹賽馬,沒(méi)有秒表,五條跑道。用最少的比賽場(chǎng)次找出三匹跑的最快的馬。
花旗集團(tuán):你的乒乓球策略是什么?
谷歌公司:你在爬樓梯。每次你可以邁一級(jí)或兩級(jí)臺(tái)階。一共有n級(jí)臺(tái)階。你有多少種不同的爬上樓的方式呢?
美國(guó)第一資本投資集團(tuán):你如何評(píng)價(jià)賽百味五英尺距離這個(gè)政策的?
Gryphon科技公司:在美國(guó)既定時(shí)間內(nèi)有多少個(gè)雞尾酒的小紙傘?
企業(yè)租車公司:當(dāng)10個(gè)客戶中有七個(gè)對(duì)你說(shuō)"不"你的感覺(jué)會(huì)好么?
高盛集團(tuán):假設(shè)你有八個(gè)大小一樣的球。其中有一個(gè)比其他略重。給你一架天平。你最少用幾次可以利用天平稱量出哪個(gè)是較重的小球?韜?;輴傋稍児荆耗愎烙?jì)天空中有多少架飛機(jī)?

魯賓勞倫斯公司:如果你可以把好時(shí)巧克力(Hershey),高迪瓦巧克力(Godiva),以及德芙巧克力(Dove)描述成人,你會(huì)如何形容他們?Pottery Barn家具公司:如果我是一個(gè)精靈,可以給你夢(mèng)寐以求的工作,那將是一個(gè)在什么地方的什么樣的工作呢?
基威特公司(Kiewit):在你還是孩子的時(shí)候你都玩些什么?
VWR公司:你將如何在1750年,那個(gè)沒(méi)有人知道衛(wèi)星,運(yùn)行軌道等事情的時(shí)候推銷望遠(yuǎn)鏡呢?
帝亞吉?dú)W北美公司:如果你走進(jìn)一家賣酒的商店去清點(diǎn)未賣出的瓶數(shù),而職員在旁邊尖叫著讓你離開(kāi),你會(huì)怎么做?
Brown&Brown保險(xiǎn)公司:1到10分,你對(duì)你的生活的評(píng)分是多少?
Jane Street投資公司:能被225整除的由所有的1和0組成的數(shù)字是什么?
UBS瑞銀集團(tuán):如果我們玩俄羅斯輪盤賭并且有一發(fā)子彈,我隨意的轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)輪并開(kāi)槍,什么也沒(méi)有。輪到你的時(shí)候,你是會(huì)再開(kāi)一槍,還是會(huì)重新轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)輪再開(kāi)槍呢?
美林集團(tuán):跟我說(shuō)說(shuō)你從幼兒園起的生活吧。
海納國(guó)際集團(tuán):五個(gè)不同年紀(jì)的人進(jìn)入酒吧并在一個(gè)圓桌前坐下。他們按照年齡升序而坐的概率有多少呢?
分析這是一個(gè)相當(dāng)寬泛的問(wèn)題,它給求職者提供了一個(gè)機(jī)會(huì),可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答將為面試人在判斷求職者是否對(duì)這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯(cuò)誤回答:我不知道。我擅長(zhǎng)做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當(dāng)好,因?yàn)槲疫^(guò)去一直都很成功。
評(píng)論:盡管表面上聽(tīng)起來(lái)這種回答可以接受,但是它在幾個(gè)方面都有欠缺。首先,這種語(yǔ)言很無(wú)力。像“擅長(zhǎng)做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話,都無(wú)法反映你的進(jìn)取心,而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心,你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外,將過(guò)去做過(guò)的所有事情同這個(gè)職位聯(lián)系起來(lái),這意味著求職者對(duì)這一特定職位沒(méi)有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答:從我的經(jīng)歷來(lái)看,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來(lái),我一直在研究這個(gè)領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一直希望能有這樣的面試機(jī)會(huì)。我擁有必備的技能(簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明),我非常適合這一職位,也確實(shí)能做好這份工作。
評(píng)論:這是一個(gè)很有說(shuō)服力的回答,因?yàn)樗梢愿嬖V面試人,這個(gè)求職者擁有足夠的技能和知識(shí)來(lái)完成這項(xiàng)工作。他所講的故事表明了求職者的技能,也驗(yàn)證了他最初的陳述。最后,求職者表示了“做好這份工作”的愿望,這證明了他具備對(duì)這份工作的熱情和進(jìn)取心。
分析這個(gè)問(wèn)題的最大陷阱在于,第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題,而且還要加上一個(gè)后續(xù)問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向面試人說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。
錯(cuò)誤回答:從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì)感到厭倦。
評(píng)論:這種回答的最大問(wèn)題在于,求職者實(shí)際上是拒絕回答問(wèn)題的第一部分。對(duì)第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對(duì)這一問(wèn)題前兩個(gè)部分的回答,求職者對(duì)后面的問(wèn)題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答:從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我最大的弱點(diǎn)是,對(duì)那些沒(méi)有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力也能影響我的同事。
評(píng)論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的最大長(zhǎng)處。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(zhǎng)處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的好處。
分析這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,它可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
錯(cuò)誤回答:我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺(jué)得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。
評(píng)論盡管求職者試圖通過(guò)這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實(shí)際工作”的一部分),但是,它根本沒(méi)有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達(dá)的信息,如果碰上一個(gè)樂(lè)觀的面試者,他(她)會(huì)認(rèn)為你缺乏雄心,如果碰上一個(gè)悲觀的面試者,他(她)可能會(huì)認(rèn)為你很自負(fù)。
正確回答:作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識(shí)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
分析通過(guò)調(diào)查你經(jīng)歷過(guò)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景,可以反映你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)程度,也可以反映你的自信心。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成為關(guān)鍵因素時(shí),正是討論小組活動(dòng)或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。
錯(cuò)誤回答:從本質(zhì)上說(shuō),我是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為,在所有我做過(guò)的事情中,我實(shí)際上都采取了一種競(jìng)爭(zhēng)性的態(tài)度。畢竟,只有這樣你才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)界生存,對(duì)吧?
評(píng)論:這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚(yú)和漢斯之類的故事,他這樣回答讓人感覺(jué)在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競(jìng)爭(zhēng)的,但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚(yú)。
正確回答:我喜歡小組運(yùn)動(dòng),我一直都盡我所能參加這些活動(dòng)。我過(guò)去經(jīng)常打籃球,現(xiàn)在有時(shí)候也打。同小組一起工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取勝利……這些事情確實(shí)非常令人興奮。
評(píng)論:這種回答表明,求職者能夠正確看待競(jìng)爭(zhēng)。這意味著他(她)能夠利用競(jìng)爭(zhēng)力量在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,而不會(huì)毀掉同事的工作成果。
分析你的回答將告訴面試人,首先,你對(duì)影響別人有什么看法。其次,你影響別人的能力究竟有多大。
錯(cuò)誤回答:一般情況下,這取決于這種想法的價(jià)值。如果這是一個(gè)好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的,那么,一般情況下,讓別人接受我的想法不會(huì)太難。
評(píng)論:這種回答的問(wèn)題在于,它并沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上問(wèn)的是你怎樣對(duì)待那些不贊同你的看法的人。這個(gè)回答表明,你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作,不喜歡不和諧的工作氛圍。
正確回答:這是多年來(lái)我一直非常努力探索的一個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時(shí)并不接受。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí),那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時(shí),我一般會(huì)假設(shè)自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來(lái)看待問(wèn)題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。
評(píng)論:首先,這個(gè)回答表明,你理解人際溝通的復(fù)雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度。其次,這個(gè)回答還表明,你知道影響別人時(shí)運(yùn)用策略很重要,而且也能夠采用合理的方式說(shuō)服別人。最后,這個(gè)回答還表明,你知道在溝通困難的情況下,溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。
分析這是一個(gè)暗藏殺機(jī)的問(wèn)題。無(wú)論什么時(shí)候,只要被問(wèn)及對(duì)兩種事情做比較的問(wèn)題,你就一定要小心。這樣的問(wèn)題通常是想讓你說(shuō)出自己的弱點(diǎn)。
錯(cuò)誤回答:(任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答)
評(píng)論:你中圈套了。
正確回答:從現(xiàn)在的情形看,企業(yè)越來(lái)越重視職員的能力,希望他們?cè)诳陬^表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會(huì)提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為,這兩種技能都是極為重要的,任何想要在企業(yè)界取得成功的人,這兩種技能都應(yīng)該具備。
評(píng)論:這種回答避開(kāi)了陷阱,避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。同時(shí),也可以表明,你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是,它可以使面試人確信,在一般技能方面你擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而這些技能是無(wú)論什么企業(yè)都需要的。