一、4A廣告公司是什么意思
4A詞源于美國(guó),The American Association of Advertising Agencies的縮寫(xiě),中文為“美國(guó)廣告代理協(xié)會(huì)”。因名稱(chēng)里有四個(gè)單詞是以A字母開(kāi)頭,故簡(jiǎn)稱(chēng)為4A。后來(lái)世界各地都以此為標(biāo)準(zhǔn),取其從事廣告業(yè)、符合資格、有組織的核心規(guī)則,再把美國(guó)的國(guó)家稱(chēng)謂改為各自國(guó)家或地區(qū)的稱(chēng)謂,形成了地區(qū)性的4A廣告公司。該組織最主要的協(xié)議就是關(guān)于客戶(hù)媒體費(fèi)用的收取約定(17.65%),以避免惡意競(jìng)爭(zhēng)。此后,各廣告公司都將精力集中在非凡的創(chuàng)意和高超的客戶(hù)服務(wù)中,從而創(chuàng)造出一個(gè)接一個(gè)的美妙的廣告創(chuàng)意。因此,4A也成為眾多廣告公司爭(zhēng)相希望加入的組織。
二、4A廣告公司和普通廣告公司的區(qū)別
1、業(yè)務(wù)方面不同

4a廣告公司與一般公司不同之處在于,4a廣告公司的客戶(hù)一般都是“連線(xiàn)客戶(hù)”,即某跨國(guó)企業(yè)國(guó)際上由某4a廣告公司服務(wù),在中國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),一般也由該4a廣告公司中國(guó)分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行該客戶(hù)在中國(guó)市場(chǎng)的廣告業(yè)務(wù),所以4a的客戶(hù)都較為穩(wěn)定,每家4a廣告公司所服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量較少,但每位客戶(hù)的廣告投放都很大。
4a廣告公司為這些跨國(guó)企業(yè)提供的是全面、系統(tǒng)、長(zhǎng)期的廣告服務(wù),所以他們的業(yè)務(wù)相對(duì)都比較持久;而相比之下,國(guó)內(nèi)一般廣告公司尚示發(fā)展成為全面代理型的廣告公司,所從事的業(yè)務(wù)大都是零散、單一、短期的廣告業(yè)務(wù),客戶(hù)不穩(wěn)定,合作時(shí)間短,廣告公司總是期望每天都能逮到新客戶(hù),許多廣告公司的老總往往以客戶(hù)數(shù)量為榮。
2、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不同
正因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì)大不相同,所以4a廣告公司和一般廣告公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置也不相同。4a廣告公司一般均設(shè)有客戶(hù)部、創(chuàng)作部、媒介部、市調(diào)部等專(zhuān)業(yè)部門(mén),根據(jù)客戶(hù)情況往往還會(huì)從各部門(mén)抽調(diào)人員組成品牌專(zhuān)案工作小組。一般廣告公司看上去和4a廣告公司也差不多,而實(shí)際運(yùn)作上兩者卻相差甚遠(yuǎn)。
4a廣告公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的策劃部門(mén),基本上每個(gè)部門(mén)的人員都必須學(xué)會(huì)策略規(guī)劃,具體客戶(hù)的廣告策劃工作則大部分是由客戶(hù)部門(mén)人員完成了,客戶(hù)主管不僅負(fù)責(zé)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò),更重要的是與客戶(hù)共同了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、擬定廣告策略。而一般廣告公司則是由業(yè)務(wù)員出門(mén)拉業(yè)務(wù),碰到了業(yè)務(wù)單子,就由策劃部人員出策劃方案,由設(shè)計(jì)人員出設(shè)計(jì)稿。
在4a廣告公司內(nèi)部,客戶(hù)主管代表客戶(hù)監(jiān)督廣告運(yùn)作的全程,客戶(hù)主管人員必須和市調(diào)人員、創(chuàng)意人員、文案人員、設(shè)計(jì)人員、媒介人員不斷溝通,每一步又都要和客戶(hù)溝通,直到整個(gè)廣告作業(yè)完畢,可以說(shuō)客戶(hù)主管必須是廣告的通才,必須對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作都了如指掌。而在一般廣告公司,招聘業(yè)務(wù)員時(shí)要求是最低的,不要學(xué)歷,不要專(zhuān)業(yè),最重要的是要有社會(huì)關(guān)系,看誰(shuí)能拉到多少單子。
三、4A廣告公司的服務(wù)流程
1、客戶(hù)部AE和客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)始搜集產(chǎn)品資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、行業(yè)資料等等,同時(shí),媒介部通過(guò)購(gòu)買(mǎi),搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放情況(投放地區(qū)、金額、媒體種類(lèi)),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)。企業(yè)一般也會(huì)提供部分資料)。
2、有需要的話(huà),還可能委托市場(chǎng)調(diào)查公司,進(jìn)行定量和定性的市場(chǎng)調(diào)查。
3、AE將所有資料整理,提交給客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)總監(jiān),策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理,(注意,很多公司沒(méi)有策劃部,策劃工作由客戶(hù)部完成)。大家消化資料。
4、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)總監(jiān),策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會(huì)進(jìn)行幾次會(huì)議,討論各自的一些看法和思路,正常時(shí)間為一周左右,當(dāng)大家就某一策略思路達(dá)成共識(shí)后,再由客戶(hù)經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細(xì)化,并形成文字(策略思路)。
5、客戶(hù)經(jīng)理和策劃經(jīng)理開(kāi)始討論策劃方案的框架和細(xì)節(jié),兩人合作或者指定其中一人完成整個(gè)提案的撰寫(xiě)。同時(shí),向媒介部講明策略思路,由媒介部完成媒介方案。并填寫(xiě)創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào),經(jīng)客戶(hù)總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后,召開(kāi)創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議。參加者為客戶(hù)總監(jiān)、經(jīng)理、AE,創(chuàng)意總監(jiān),文案,美指。會(huì)上客戶(hù)經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào),并就創(chuàng)意部的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
6、創(chuàng)意部開(kāi)始工作。文案和美指開(kāi)始發(fā)想創(chuàng)意概念(或叫點(diǎn)子),總監(jiān)負(fù)責(zé)把關(guān)。創(chuàng)意部有了幾套比較滿(mǎn)意的方案后(注意,只是想法,并沒(méi)有做出來(lái),也可能畫(huà)有草稿),會(huì)向客戶(hù)部進(jìn)行一次非正式的提案,一般這種提案會(huì)有幾次,雙方達(dá)成共識(shí)后,開(kāi)始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫(xiě)標(biāo)題和內(nèi)文,以及影視腳本,美指開(kāi)始做表現(xiàn)稿,創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。同時(shí),完成的策略方案也會(huì)提交給客戶(hù)總監(jiān)和策略總監(jiān),給與修改意見(jiàn)。
7、客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)進(jìn)度,制定內(nèi)部提案時(shí)間,到時(shí)進(jìn)行內(nèi)部正式提案,不斷完善提案,一般會(huì)進(jìn)行一到兩次。
8、內(nèi)部提案ok,跟企業(yè)約定時(shí)間,進(jìn)行正式提案(一般是總監(jiān)提)。通過(guò),根據(jù)方案開(kāi)始執(zhí)行;不通過(guò),一切重新來(lái)過(guò)或者被客戶(hù)解約;基本通過(guò),做部分修改,再進(jìn)行二次提案。