一、什么是逆向物流

逆向物流是指與傳統(tǒng)供應鏈反向，為價值恢復或處置合理而對原材料、中間庫存、最終產品及相關信息從消費地到起始點的有效實際流動所進行的計劃、管理和控制過程。逆向物流包含來自于客戶手中的產品及其包裝品、零部件、物料等物資的流動。簡而言之，逆向物流就是從客戶手中回收用過的、過時的或者損壞的產品和包裝開始，直至最終處理環(huán)節(jié)的過程。

逆向物流有廣義和狹義之分。狹義的逆向物流是指對那些由于環(huán)境問題或產品已過時的原因而進行的產品、零部件或物料回收的過程。它是將排泄物中有再利用價值的部分加以分揀、加工、分解，使其成為有用的資源重新進入生產和消費領域。廣義的逆向物流除了包含狹義的逆向物流的定義之外，還包括廢棄物物流的內容，其最終目標是減少資源使用，并通過減少使用資源達到廢棄物減少的目標，同時使正向以及回收的物流更有效率。

二、逆向物流的分類

1、按照回收物品的渠道來分

按照回收物品的特點可分為退貨逆向物流和回收逆向物流兩部分。退貨逆向物流是指下游顧客將不符合訂單要求的產品退回給上游供應商，其流程與常規(guī)產品流向正好相反?；厥漳嫦蛭锪魇侵笇⒆罱K顧客所持有的廢舊物品回收到供應鏈上各節(jié)點企業(yè)。

2、按照逆向物流材料的物理屬性分

按照逆向物流材料的物理屬性可分為鋼鐵和有色金屬制品逆向物流、橡膠制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。

3、按成因、途徑和處置方式及其產業(yè)形態(tài)來分

按成因、途徑和處置方式的不同，根據不同，逆向物流被學者們區(qū)分為投訴退貨、終端使用退回、商業(yè)退回、維修退回、生產報廢與副品，以及包裝等6大類別。

三、逆向物流要遵循哪些原則

1、“事前防范重于事后處理”原則

逆向物流實施過程中的基本原則是“事前防范重于事后處理”，因為對回收的各種物料進行處理往往給企業(yè)帶來許多額外的經濟損失，這勢必增加供應鏈的總物流成本，與物流管理的總目標相違背。因而，對生產企業(yè)來說要做好逆向物流一定要注意遵循“事前防范重于事后處理”的基本原則。

2、綠色原則（“5R”原則）

綠色原則即將環(huán)境保護的思想觀念融入企業(yè)物流管理過程中。

3、效益原則

在現代經濟、社會條件下，現代企業(yè)是一個由生態(tài)系統(tǒng)與經濟系統(tǒng)復合組成的生態(tài)經濟系統(tǒng)。物流是社會再生產過程中的重要一環(huán)，物流過程中不僅有物質循環(huán)利用、能源轉化，而且有價值的轉移和價值的實現。因此，現代物流涉及了經濟與生態(tài)環(huán)境兩大系統(tǒng)，理所當然地架起了經濟效益與生態(tài)環(huán)境效益之間彼此聯系的橋梁。經濟效益涉及目前和局部的更密切相關的利益，而環(huán)境效益則關系更宏觀和長遠的利益。經濟效益與環(huán)境效益是對立統(tǒng)一的。后者是前者的自然基礎和物質源泉，而前者是后者的經濟表現形式。

4、信息化原則

盡管逆向物流具有極大的不確定性，但是通過信息技術的應用(例如使用條形碼技術、GPS技術、EDI技術等)可以幫助企業(yè)大大提高逆向物流系統(tǒng)的效率和效益。因為使用條形碼可以儲存更多的商品信息，這樣有關商品的結構、生產時間、材料組成、銷售狀況、處理建議等信息就可以通過條形碼加注在商品上，也便于對進入回收流通的商品進行有效及時的追蹤。

5、法制化原則

盡管逆向物流作為產業(yè)而言還只是一個新興產業(yè)，但是逆向物流活動從其來源可以看出，它就如同環(huán)境問題一樣并非新生事物，它是伴隨著人類的社會實踐活動而生。然而，正是由于人們以往對這一問題的關注較少，所以市場自發(fā)產生的逆向物流活動難免帶有盲目性和無序化的特點。如近年來我國廢舊家電業(yè)異?；鸨瑩治稣{查往往是通過對舊家電“穿”新衣來牟取利潤的，這是以侵犯廣大廣大農戶和城市低收入家庭等低收入消費群體的合法權益為基礎的，這亟需政府制定相應的法律法規(guī)來引導和約束。我國各大城市街區(qū)垃圾箱受損、井蓋丟失、盜割銅纜等現象也與城市竊鉤者長期地逍遙法外不無關系，固體廢物走私犯罪活動蔓延勢頭,如廢舊機電、衣物及車輛的流通，汽車黑市等等違法的逆向物流活動都亟需相關的法規(guī)來約束。

6、社會化原則

從本質上講，社會物流的發(fā)展是由社會生產的發(fā)展帶動的，當企業(yè)物流管理達到一定水平，對社會物流服務就會提出更高的數量和質量要求。企業(yè)回收物流的有效實施離不開社會物流的發(fā)展，更離不開公眾的積極參與。