一、400電話可以更換代理商公司嗎

有些企業(yè)在開通400電話后，由于通話不順暢，售后服務(wù)不好，而且資費(fèi)也比其他400電話代理商費(fèi)用貴等情況，想要更換一家代理商公司，實(shí)際上，這是無法更換的，已經(jīng)使用的400電話是不能轉(zhuǎn)到另一家代理商公司的。企業(yè)在哪辦理，后續(xù)無論是售后還是遇見問題，都需要在此服務(wù)商進(jìn)行解決。

因?yàn)槿筮\(yùn)營商的400電話號碼都是不一樣的，在之前代理商辦理的400電話號碼所有權(quán)在哪家公司，400電話號碼也是無法轉(zhuǎn)給其他代理商的。如果企業(yè)需要更換代理商只能放棄之前使用的400電話號碼，重新開通一個號碼，不然也就無法更換代理商。所以選擇前一定要慎重。

二、辦理400電話如何選擇服務(wù)商

現(xiàn)在市場上有很多小代理和騙子公司，往往都會宣傳一些低價(jià)辦理或免費(fèi)辦理的信息，從而吸引客戶，實(shí)際上，在這類代理商辦理很危險(xiǎn)，既沒有專業(yè)的服務(wù)，也沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是無法給企業(yè)提供更多幫助的。當(dāng)企業(yè)在使用中出現(xiàn)各種問題也無法進(jìn)行解決。這就需要企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí)，選擇正規(guī)、靠譜的才行。那么400電話申請時(shí)，該如何選擇服務(wù)商？

1、了解服務(wù)商是否有授權(quán)

任何的服務(wù)商想要開通400電話都必須要建立在被授權(quán)的基礎(chǔ)上。正規(guī)的服務(wù)商都會有三大運(yùn)營商所提供的授權(quán)證書。因此在選擇的時(shí)候可以通過查看對方是否有授權(quán)書來判斷是否是正規(guī)的。如果沒有得到授權(quán)，必須要注意不要選擇，以免自己付費(fèi)之后卻被取消服務(wù)。

2、了解是否有專業(yè)的業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)你進(jìn)行400電話的使用

好的服務(wù)商一定會安排專業(yè)人員幫助你全方位的了解400電話的使用方式。只要你進(jìn)行了400電話申請，就一定會幫助你系統(tǒng)的建立起你的400電話客戶體系，并利用400電話幫助你創(chuàng)造企業(yè)效益，而不單單只是在口頭上說要通過電話來樹立企業(yè)品牌形象。好的服務(wù)商一定有專業(yè)的人員能夠幫助你制定適合公司的400電話使用流程，讓你簡單上手好操作。

3、明確了解相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行400電話申請之前，一定要先了解電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)方式以及一些要求。如果在購買之前不問清楚，很容易出現(xiàn)后期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或者隨意增加收費(fèi)的情況。提前了解相關(guān)要求，方便后期購買之后的正常付款，避免入坑。同時(shí)提前了解清楚要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對于后期選擇電話號碼和話費(fèi)預(yù)存都是一件非常有幫助的事情。

4、詢問售后服務(wù)

400電話申請并不是說申請開通之后就沒有任何事情了。要知道在后期的使用中會遇到很多的問題，想要保障使用期間服務(wù)順暢，就必須要確保售后服務(wù)的專業(yè)性。是否有專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員能夠幫助人們進(jìn)行專業(yè)售后處理。