一、瑜伽館不給退費(fèi)怎么辦

現(xiàn)在市面上的瑜伽館有很多，有的朋友去瑜伽館辦卡報(bào)班后，因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有去上課，年卡快到期了想退費(fèi)，有時(shí)遇到瑜伽館不給退費(fèi)的情況，這時(shí)應(yīng)該怎么辦呢？

一般來(lái)說(shuō)，瑜伽館辦卡或者報(bào)班不給退費(fèi)，首先要看簽的合同里有沒(méi)有說(shuō)明退費(fèi)條款以及其它的說(shuō)明，也可以先跟瑜伽會(huì)館進(jìn)行協(xié)商，解決不了再走消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者法律途徑。要求退費(fèi)的原因如果是瑜伽會(huì)館的問(wèn)題，可以根據(jù)相關(guān)法律維權(quán)，如果是自身原因，且簽訂的合同上標(biāo)注了不予退費(fèi)。那要回退款的可能性就會(huì)比較小。

二、瑜伽機(jī)構(gòu)不退費(fèi)去哪里投訴

去瑜伽機(jī)構(gòu)要求退費(fèi)，如果不退費(fèi)的話，可以先跟工作人員協(xié)商，協(xié)商不成再考慮投訴的方法，那么瑜伽館最怕什么投訴才會(huì)退款？

1、12315投訴

瑜伽館最怕的投訴就是12315投訴，12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的熱線電話。消費(fèi)者協(xié)會(huì)的管轄范圍主要就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)生活物品之后對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、商家的服務(wù)情況、使用安全等方面產(chǎn)生的投訴，對(duì)瑜伽館進(jìn)行投訴也在管轄范圍之內(nèi)。

2、市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)

如果消費(fèi)者感覺(jué)撥打12315的進(jìn)度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話。當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局的舉報(bào)電話通常就是當(dāng)?shù)氐膮^(qū)號(hào)加上12315，另外消費(fèi)者也可以通過(guò)當(dāng)?shù)氐谋镜貙毠娞?hào)查詢市場(chǎng)監(jiān)督管理局的辦公電話。

3、黑貓投訴平臺(tái)投訴

如果瑜伽館的規(guī)模比較大，消費(fèi)者也可以通過(guò)黑貓投訴平臺(tái)投訴。黑貓投訴平臺(tái)受理消費(fèi)者的投訴信息之后，就會(huì)直接和對(duì)方的公司聯(lián)系，對(duì)方公司的客服人員接到信息之后就會(huì)和消費(fèi)者協(xié)商，如果是因?yàn)樯碳业囊蛩鼗蛘咭咔榈炔豢煽沽π袨椋M(fèi)者是可以要求退款的。因?yàn)槿绻碳夷曄M(fèi)者的投訴就會(huì)對(duì)本身的信譽(yù)造成影響，因此商家會(huì)給予消費(fèi)者答復(fù)。