ARPPU是什么意思
ARPPU（Average Revenue Per Paying User），每付費(fèi)用戶平均收益。統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，付費(fèi)用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生的平均收入。所以ARPPU是指你從一個(gè)付費(fèi)用戶那里賺到的平均金額，ARPPU =每月經(jīng)常性收入/活躍付費(fèi)客戶。
arppu能夠反映付費(fèi)用戶為你的應(yīng)用帶來了多少收益，顯示出一個(gè)忠誠付費(fèi)用戶實(shí)際上愿意支付的金額。同時(shí)，這個(gè)指標(biāo)也可以顯示用戶對一些付費(fèi)項(xiàng)目的反應(yīng)。
arppu和arpu區(qū)別
1、定義不同
ARPU指的是每用戶的平均收入，也就是說只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)屬于公司的活躍用戶，那么都能夠列入到計(jì)算的范圍內(nèi)，不管用戶是付費(fèi)用戶還是非付費(fèi)用戶都應(yīng)納入范圍內(nèi)。
ARPPU指的是付費(fèi)用戶的平均收益，也就是說主要考核在某一時(shí)間段內(nèi)，每個(gè)付費(fèi)用戶為公司所創(chuàng)造的總收益，這里的用戶只包括付費(fèi)用戶，如果用戶沒有付費(fèi)的話，那么將不納入計(jì)算的范圍內(nèi)。
2、意義不同
如果ARPU該數(shù)值比較高的話，那么就表示用戶在這段時(shí)間內(nèi)能夠?yàn)閼?yīng)用帶來的變現(xiàn)收益也就越多，所以可以直接進(jìn)行變現(xiàn)收益的評估，假如在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)該數(shù)值提升，就說明應(yīng)用的變現(xiàn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，假如該數(shù)值下降了，那么就說明應(yīng)用的變現(xiàn)能力可能會有所減弱，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)采取一定的措施。
ARPPU該數(shù)值指的是付費(fèi)用戶為應(yīng)用帶來了多少現(xiàn)實(shí)中的收益，也能夠顯示出忠誠的付費(fèi)用戶為應(yīng)用所帶來的現(xiàn)實(shí)收益高低。通過這一數(shù)值也可以直接檢測用戶對于付費(fèi)項(xiàng)目的反應(yīng)如何。假如該數(shù)值比較高的話，就說明付費(fèi)用戶更有意愿為應(yīng)用付費(fèi)。
3、計(jì)算方式不一樣
假如一個(gè)應(yīng)用中有1000個(gè)活躍用戶，在這1000個(gè)活躍用戶中有30個(gè)是付費(fèi)用戶，那么月收入就是3000美元，可以直接使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，arpu值為3，也就代表著活躍用戶一個(gè)月能夠帶來三美元的平均收益，同樣的arppu值也為3，也就是說一個(gè)付費(fèi)用戶平均在一個(gè)月能夠帶來三美元的收益。所以如果想用這兩大數(shù)值來計(jì)算用戶的平均收益的話，應(yīng)當(dāng)慎重選擇合適的計(jì)算方式。
這兩種數(shù)值在應(yīng)用管理中都是非常常見的，其中一個(gè)數(shù)值代表著所有用戶所帶來的平均收入，另一個(gè)數(shù)值在代表著付費(fèi)用戶所帶來的平均收入，這兩個(gè)數(shù)值均有其存在的意義，而且主要考核的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容是不一樣的，所以如果想對一個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行考察的話，可以直接使用該數(shù)據(jù)進(jìn)行考核。
如何提高arppu
1、商城商品優(yōu)化
當(dāng)玩家購買商品時(shí)，商城會占一個(gè)很大的比重，所以商城的商品一定要認(rèn)真做。主要可通過以下方法：
商品順序調(diào)整將小額商品調(diào)整到玩家需要翻頁才能看到的第二頁，這樣從一定程序降低了玩家購買小額商品的幾率，從而增大ARPPU值。中大額商品加熱門推薦標(biāo)簽：利用玩家的從眾心理推銷大額的商品，也是提升ARPPU值的一種有效方法。
2、提高付費(fèi)準(zhǔn)入門檻
快速充值商品優(yōu)化：當(dāng)玩家金幣不足時(shí)彈出的商品價(jià)格最好是后臺可控的，這樣原本玩家需要2元就可以滿足需求的痛點(diǎn)，我們推薦6元的商品，此刻玩家痛點(diǎn)就是購買金幣，只要面額不是太高都還是可以接受的。
快速充值途徑優(yōu)化：當(dāng)游戲玩家對金幣的需求大到一定的級別后，提高商品價(jià)格反而有害無利，把玩家快速引導(dǎo)入商城讓玩家進(jìn)行挑選反而是最有效的方法。
3、首充大禮包
提高首充大禮包的準(zhǔn)入門檻：首充大禮包已經(jīng)被無數(shù)游戲驗(yàn)證為是一種有效提升游戲付費(fèi)滲透率的方式，在提升游戲ARPPU值上雖然不如對付費(fèi)滲透率那么明顯，但對ARPPU值也是有一定的作用。提升首充準(zhǔn)入門檻，同時(shí)增加首充獎(jiǎng)勵(lì)，以此更加吸引玩家購買。
4、創(chuàng)造更大的需求
以上三點(diǎn)是一些簡單有效的小竅門，真正起到很大作用的就是創(chuàng)造更大的需求。玩家的需求會隨著游戲內(nèi)的成長而不斷增長，比如裝備維修費(fèi)用越來越高，技能點(diǎn)升級費(fèi)用也越來越高，副本高級裝備掉落概率較低，需求又非常大等都是一些常見的方法。
