燈具銷售話術

1、沒關系，您現(xiàn)在買不買無所謂，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來，我先給您介紹一下我們的燈具……請問，您臥室的家具是什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好幾千塊呢，肯定要與老公商量一下，這樣買了才不會后悔。這樣好嗎?您再坐一會兒，我多介紹幾款給您，您可以再多看看，多比較一下，這樣考慮起來才會更加全面一些……

3、小姐，這燈具無論款式及光線色彩等等方面都與您的房間非常吻合，并且我要把感覺得出來你也挺喜歡?？赡f想再考慮一下，當然您有這種想法我可以理解，只是我擔心自己有解釋不到位的地方，所以想向代您請教一下，您現(xiàn)在主要考慮的是？

4、小姐，如果您實在要考慮一下，我也能理解。不過我想告訴您的是，這套燈具非常適合您的情況，并且現(xiàn)在買也非常劃算，您看它的款式，它的色彩，還有做工，它的光源……并且這套燈具庫房現(xiàn)在也只有一套了，如果不裝在您的家里真的很可惜。

5、小姐，真佩服您的眼光，這是我們的新款，賣得非常好！我認為以您家室內(nèi)的設計風格，再配上我們這款燈，效果一定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住客戶的關注點

當客戶進店時，我們需要快速了解他們的需求和喜好，以便更好地向他們推銷產(chǎn)品?？梢赃@樣說：“您好，我們這里有各種樣式和用途的燈具，您有什么特別喜歡或特別需要的嗎？”

2、引導客戶嘗試多種選擇

為了滿足不同客戶的需求，我們可以適當?shù)匾龑Э蛻魢L試多種選擇。例如：“這款燈具具有很好的光線效果，但它的樣式適合現(xiàn)代簡約風格。如果您喜歡古典的感覺，這款燈具的樣式可能更適合您?！?/p>

3、強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點

當客戶對某個產(chǎn)品感興趣時，我們需要凸顯其優(yōu)點。例如：“這款燈具采用高品質(zhì)的材料制造，因此可以長期使用。我們還提供兩年的保修期，為您帶來更好的體驗?！?/p>

4、建立信任

客戶信任度的建立對我們來說非常重要。我們可以這樣表述：“我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴格的質(zhì)量控制，所以您可以放心購買。我們還提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，為您帶來更好的體驗?！?/p>

5、體現(xiàn)價值

我們需要讓客戶了解到我們的產(chǎn)品不僅僅是普通的燈具，它們還有很多的附加價值。例如：“這款燈具可以幫助您節(jié)省電費，同時也可以提高家庭的裝飾美感?！?/p>

營銷心理學

1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。

2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

3、沒有不對的客戶，只有不好的服務。

4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。

5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。

7、成功不是運氣，而是因為有方法。