疫情發(fā)生以來，直播銷售在多個(gè)行業(yè)開花。在南通家紡頭部圈層抖音直播分享會上，多位家紡企業(yè)代表齊聚南京，探討如何借助直播平臺，與消費(fèi)者重新構(gòu)建連接，以線上經(jīng)營獲客創(chuàng)新模式帶動經(jīng)營恢復(fù)，共渡難關(guān)。

江蘇堂皇集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁荊璟表示，從他們自己疫情期間給會員做直播的經(jīng)驗(yàn)來看，線上直播也需要一個(gè)環(huán)境去講解產(chǎn)品，導(dǎo)購員可以在門店內(nèi)進(jìn)行直播，用新的模式去引薦產(chǎn)品，把產(chǎn)品推薦給門店周邊兩公里范圍內(nèi)的顧客。他說：“家紡行業(yè)的主要銷售渠道是線下門店銷售，它不會被徹底改變，只會和新的銷售渠道進(jìn)行融合?！?/p>

江蘇藍(lán)絲羽家用紡織品有限公司董事長俞建輝表示，直播能夠有聲、有色、有感情地進(jìn)行全方位展示，企業(yè)在為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品背后的故事，使得產(chǎn)品的展示更加充分、立體化。但是線上“主播”可能缺乏線下“導(dǎo)購員”的“眼力”。導(dǎo)購員在直播方面沒有專業(yè)能力、缺乏基礎(chǔ)、欠缺培訓(xùn)成了不少試水直播帶貨企業(yè)的痛點(diǎn)。他說：“一些在商場直營店里做了很多年的導(dǎo)購員，能在第一時(shí)間幫助顧客挑選出合乎心意的產(chǎn)品，但主播可能不具備這樣的能力?！庇峤ㄝx還透露，公司曾找過一個(gè)流量較大的網(wǎng)紅合作，帶來100多萬元的銷售額，但問題也隨之而來——量太大了，公司客服團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品服務(wù)都跟不上。因此，企業(yè)要培養(yǎng)自己的直播營銷團(tuán)隊(duì)，并做好日?？蛻艟S護(hù)，讓員工學(xué)會擺脫線下店能夠獨(dú)立生存的手段，爭取打造個(gè)人IP。

凱盛家紡股份有限公司董事長徐瑞鵬表示，傳統(tǒng)企業(yè)營銷的根本在線下，想要開展線上直播，一定要先進(jìn)行客戶沉淀，學(xué)會使用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)工具打造私域流量池，才能隨時(shí)去調(diào)動他們，現(xiàn)場展示促銷即可立刻盈利。他說：“我們從2月份開始做直播，有線下會員直播、和南通文峰商場合作做的門店直播，加上朋友圈的推廣，基本上都是自己的流量?！?/p>

通過此次分享會上的討論，來自南通的家紡業(yè)的企業(yè)家們得出一個(gè)結(jié)論，營銷沒有顛覆，只有融合。