一、網(wǎng)絡(luò)直播電商的劣勢有哪些

最明顯的就是直播通?？床磺瀹a(chǎn)品的細(xì)節(jié)，摸不到其質(zhì)感，無法準(zhǔn)確感知到產(chǎn)品。

就服裝服飾而言，用戶也看不到自己上身效果。直播間的燈光、鏡頭等對商品的外觀影響很大，可能會誤導(dǎo)消費(fèi)者。比如鏡頭清晰度不夠，或者主播主動使用濾鏡、特效等，對美妝、服飾類產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)都有影響。同時(shí)一些比較注重色彩的產(chǎn)品，因?yàn)橛^看時(shí)的設(shè)備顯示效果與實(shí)際顏色有色差，可能會導(dǎo)致對產(chǎn)品需求的誤判。

主播本身的形象和舉止，都很影響觀感。如果現(xiàn)場在線人數(shù)高且比較活躍的時(shí)候，主播會比較難兼顧到每一個(gè)人的要求。有的主播為了節(jié)省時(shí)間，使用錄播，給人體驗(yàn)非常不好；而有的主播有感染力，直播間的群體效應(yīng)又很強(qiáng)，消費(fèi)者很容易沖動消費(fèi)，買回來很多自己不合適的產(chǎn)品，導(dǎo)致退貨率高。粉絲收到貨后不滿意，又會在評論里帶節(jié)奏，傳播負(fù)能量，面對這種突發(fā)狀況，非?？简?yàn)主播的現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變能力。

二、商家應(yīng)該怎么應(yīng)對直播電商的劣勢

1、尋找專業(yè)性高和賣貨業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主播來直播。一方面，商家可以在直播平臺上找優(yōu)秀的帶貨主播，將其當(dāng)作主播培養(yǎng)的優(yōu)秀案例，讓新人主播來學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)專業(yè)性高和賣貨能力強(qiáng)的新人主播。

2、燈光盡量自然，把產(chǎn)品詳細(xì)的展現(xiàn)在用戶的眼前。