有媒體報(bào)道“中國聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號服務(wù)”,稱有用戶反映其插著聯(lián)通電話卡的老人機(jī)顯示無信號、也打不了電話。對此,2019年7月3日,中國聯(lián)通作出回應(yīng),表示所謂“用戶使用3G手機(jī)仍無法通話使用”的情況,是由于用戶所用手機(jī)制式不支持聯(lián)通3G制式導(dǎo)致的,而非所謂的“關(guān)?!?G或3G網(wǎng)絡(luò)。

中國聯(lián)通提醒稱,為確保正常使用聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò),請用戶注意使用支持中國聯(lián)通3G制式(WCDMA)的手機(jī)終端,并將SIM卡安裝在正確的卡槽中。
當(dāng)前,通信網(wǎng)絡(luò)已成為國家發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面普及,5G網(wǎng)絡(luò)也已進(jìn)入試商用階段。從國際上看,2G網(wǎng)絡(luò)退出服務(wù)是大勢所趨,不少運(yùn)營商已經(jīng)關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)。中國聯(lián)通方面表示,為了讓廣大用戶充分享受到網(wǎng)絡(luò)升級換代帶來的消費(fèi)紅利,享受到更快更好的上網(wǎng)與通話體驗(yàn),聯(lián)通聚焦用戶需求,在保障用戶通信服務(wù)不受影響的前提下,從兩方面協(xié)助2G用戶向3G、4G網(wǎng)絡(luò)升級,具體政策內(nèi)容可咨詢當(dāng)?shù)芈?lián)通營業(yè)廳或致電10010。
其一是開展體驗(yàn)流量免費(fèi)贈(zèng)活動(dòng)。以北京地區(qū)為例,目前正在開展最高10GB/月的4G體驗(yàn)流量活動(dòng),打消2G用戶對于流量使用的顧慮,讓用戶安心使用3G、4G網(wǎng)絡(luò)。
第二是開展金融分期購、手機(jī)直降等優(yōu)惠購/換機(jī)活動(dòng),最大程度降低2G用戶更換手機(jī)的門檻,聯(lián)通2G用戶可選擇WCDMA終端與資費(fèi)套餐。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)在國內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有覆蓋全國、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)和全球客戶服務(wù)體系。作為支撐黨政軍系統(tǒng)、各行各業(yè)、廣大人民群眾的基礎(chǔ)通信企業(yè),中國聯(lián)通在國民經(jīng)濟(jì)中具有基礎(chǔ)性、支柱性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性的基本功能與地位作用,具有技術(shù)密集、全程全網(wǎng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與民生的特征與屬性。
以中國聯(lián)通和中國移動(dòng)為首的運(yùn)營商已經(jīng)開始籌劃關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。目前,中國聯(lián)通已經(jīng)在一些地區(qū)頒布...
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中國移動(dòng)、中國電信以及中國聯(lián)通三家電信運(yùn)營商披露2022年12月份以及全年主要運(yùn)營數(shù)據(jù)。截...
工信部網(wǎng)站批復(fù)了中國聯(lián)通關(guān)于“.聯(lián)通”“.UNICOM”頂級域域名注冊管理機(jī)構(gòu)的申請,中國...
移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商已主導(dǎo)31項(xiàng)5G新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,涉及移動(dòng)性增強(qiáng)、超級上行核心標(biāo)...
中國聯(lián)通正式推出5G視頻彩鈴業(yè)務(wù),5G視頻彩鈴將依托5G網(wǎng)絡(luò)大帶寬、低時(shí)延的特性,結(jié)合彩鈴...